В Канаде перестали использовать автоматы самообслуживания, заявляя, что это уничтожает рабочие места

Янв 24, 2020

Не секрет, что мы сталкиваемся с огромной нехваткой рабочих мест. Все больше и больше людей пытаются найти работу для новичков, которая раньше была такой привычной в нашей стране. В то время как некоторые винят в этой проблеме аутсорсинг, другие полагают, что на самом деле реальным виновником может быть автоматизация.

istockphoto.com/mtreasure

Мы не слишком много думаем об автоматизации, но она присутствует повсюду! Одним из крупнейших примеров автоматизации является появление автоматов самообслуживания в аптеках и супермаркетах. Автоматы самообслуживания позволяют клиентам рассчитаться за продукты самостоятельно, без помощи кассира.

Обычно сотрудник охраняет зону самообслуживания, чтобы предотвратить кражу в магазинах и недобросовестное поведение покупателей. Автоматы самообслуживания означают, что магазинам не нужно нанимать столько работников, что, в свою очередь, приводит к сокращению рабочих мест.

apost.com

istockphoto.com/Hispanolistic

Однако некоторые люди борются с автоматизацией, отказываясь использовать автоматы самообслуживания и киоски. Исследование, проведенное Канадским университетом Далхоузи, показало, что большинство покупателей предпочитают платить за свои товары старым способом.

Хотя две трети респондентов сообщили, что в прошлом они использовали автоматы для самостоятельной оплаты, только 11% указали их как предпочтительный способ совершения покупки. Эксперты предполагают, что растущее неприятие киосков самообслуживания может быть обусловлено множеством причин.

istockphoto.com/Hispanolistic

Помимо того, что такие автоматы сокращают рабочие места, многие люди предпочитают непосредственное взаимодействие при традиционном методе оплаты покупок. Поскольку автоматизация продолжает расти и расширяться, данная дискуссия будет лишь набирать обороты.

Покажите своим друзьям эту статью, чтобы узнать их мнение и поделитесь мыслями в комментариях. Считаете ли вы, что пришло время бойкотировать киоски самообслуживания, чтобы сохранить рабочие места? Или автоматизация является позитивным признаком прогресса?