Mulher dá à luz a filho prematuro e é cobrada em mais de R$ 2,8 milhões depois de receber alta

Jan 06, 2022 by apost team

Quando se trata de pagar contas médicas nos Estados Unidos, mais e mais pessoas estão lutando para se manterem em dia com seus pagamentos mensais. Embora o seguro de saúde definitivamente ajude, ele geralmente não cobre a conta completa, forçando as pessoas a descobrir como elas vão pagar suas contas médicas além de todas as outras despesas mensais. Isto é algo que a mãe Bisi Bennett veio descobrir muito bem.

Em novembro de 2020, Bennett deu à luz seu primeiro filho chamado Dorian. Ela estava grávida de apenas sete meses na época, então ela ficou surpresa quando sentiu uma contração por volta da meia-noite do dia 12 de novembro de 2020. Seu marido Chris rapidamente começou a levá-la ao hospital AdventHealth em Orlando, Flórida, mas parecia que o universo tinha outros planos para a família, e Bennett deu à luz no carro da família. Entretanto, quando Dorian havia nascido prematuramente, sua cabeça emergiu por último.

Felizmente, a família foi capaz de sinalizar um veículo de emergência de passagem e foi rapidamente escoltada até o hospital, com Dorian e Bennett ainda conectados pelo cordão umbilical. Finalmente, eles chegaram ao hospital e descobriram que Dorian tinha pulso, mas foi apressadamente levado para a unidade de terapia intensiva neonatal. Ele permaneceu lá até 7 de janeiro de 2021.

Enquanto Dorian estava na UCIN, o plano de saúde de Bennett mudou de um provedor para outro. Ela não estava preocupada com o custo - apenas com a saúde de seu filho. Depois que Dorian finalmente teve alta, Bennett ficou chocada quando recebeu uma conta hospitalar de mais de $500.000 (cerca de R$ 2.848.200), com parcelas mensais de cerca de $46.000 (R$ 262.034)

Após seu parto prematuro, Dorian passou 56 dias na UCIN e recebeu cuidados respiratórios e nutricionais altamente técnicos e salva-vidas, de acordo com a NPR. Depois de finalmente ser liberada, Bennett sentiu-se aliviada, ou seja, até que as contas chegaram.

Bennett trabalha como um agente de seguros de propriedade licenciado com a AssuredPartners e tem cuidados de saúde através do trabalho. No entanto, seu provedor mudou durante o tempo em que seu filho ainda estava na NICU, e o hospital cobrou erroneamente a estadia completa de ambos os provedores, resultando em uma conta final de $660.553 (R$ 3.762.472), com Bennett responsável pelo pagamento de $550.124 (R$ 2.848.200).

Após contatar o hospital sobre o erro, foi oferecido à família Bennett um plano de parcelamento de $45.843 (R$ 262.034) por mês durante 12 meses, de acordo com a NPR.

"Foi ridículo, eu não tenho $46.000 dólares para pagar um mês", disse Bennett, conforme o Daily Mail. Ela acrescentou: "Eu liguei para o hospital várias vezes para avisá-los: 'Ei, você está juntando a conta, você precisa dividi-la'".

A NPR informou que o AdventHealth disse que o problema seria corrigido em março de 2021, mas Bennett ainda recebeu a mesma conta de preço em setembro de 2021. Além de tentar descobrir como pagar sua conta atroz pelo nascimento prematuro de seu filho, Bennett também teve que ajudar seu marido Chris com seu tratamento para o câncer neuroendócrino estágio 4, que foi diagnosticado em abril de 2021.

Erin Fuse Brown, que estuda política de saúde e é professora associada de direito na Georgia State University, disse à NPR:

"É indicativo de todas as formas como o sistema falha o paciente ... Mesmo aquele que faz tudo certo".

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Na batalha de quase um ano para ter as coisas corrigidas, Bennett disse que sentia que estava ficando louca. Ela disse à NPR:

"Eles estão encarregados da cobrança, e eu não deveria ser eu a ter que dizer a eles, 'Cobrar meu único seguro para datas em 2020 e cobrar meu outro seguro para datas em 2021', mas eu fiz ... Eu continuei tendo a mesma conversa repetidamente".

Felizmente, a questão foi finalmente corrigida em setembro de 2021, e o pagamento total foi derrubado para $300 (R$ 1.708), juntamente com seus $6.000 (R$ 34.178) dedutíveis, de acordo com o Daily Mail. O hospital também pediu desculpas "pela frustração que isto causou" Bennett e sua família.

A situação de Bennett ficou viral por uma série de razões, mas mostrou a extensão que era necessária para corrigir o que não deveria ter sido uma questão tão importante. "Isto mostra como um paciente tem pouca influência ou poder nesta situação", disse Fuse Brown à NPR. Ela acrescentou: "Você quase tem que sair do sistema e colocar pressão externa"

Em uma entrevista em vídeo com a CBS Mornings, a Dra. Elizabeth Rosenthal, que é a editora chefe da Kaiser Health News, deu conselhos a qualquer um que pudesse se encontrar em uma situação semelhante à de Bennett. Ela explicou que, como a maioria dos sistemas são automatizados, "a saúde tem um tipo de problema com o Y2K". Isto significa que no final do ano, quando as deduções dos pacientes são reiniciadas, seus planos podem mudar ou a rede de provedores pode mudar, erros como estes podem ocorrer. Portanto, ela recomenda ficar de olho em tais coisas.

Além disso, ela recomendou que se você tiver um problema para ir ao departamento de RH da empresa, "porque sua empresa tem muito mais vantagem com essas seguradoras do que você individualmente".

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