Mãe surda tenta pedir comida para filhos em Drive-Thru e funcionário recusa serviço através de bilhete

Set 13, 2019

Todos nós deveríamos nos esforçar para sermos mais cordeais com as pessoas deficientes. Aqueles de nós que somo fisicamente capazes, devemos fazer tudo o que for possível para ajudar aqueles que não tiveram a mesma sorte. Felizmente, a maioria das pessoas entende isso e sempre faz o que pode para ajudar aqueles que possuem deficiências e limitações físicas.

Porém, o funcionário de uma rede de fast-food, recentemente demitido, teve muito a aprender sobre como demonstrar um pouco de compaixão para aqueles que possuem deficiências.

Rachel Hollis é uma mamãe surda que passava por um Drive-Thru com seus filhos no banco de trás. Como ela sempre faz, ela passou pelo quiosque eletrônico de pedidos e foi até a primeira janela para que ela pudesse mostrar o seu pedido escrito no seu celular para um funcionário. Na maioria dos restaurantes de fast-food, esse é um procedimento habitual para deficientes auditivos.

Em vez de simplesmente pegar o pedido de Rachel para que ela pudesse ter sua comida e ir para a casa jantar com seus filhos, o funcionário a entregou um bilhete escrito, "não posso fazer o pedido completo pela janela, muito cheio".

Rachel se recusou a sair e gravou tudo o que aconteceu com seu telefone. O funcionário então começou a dizer para Rachel que ela precisava entrar para fazer o pedido, pois a fila do Drive-Thru lotada.

Rachel ainda se recusava a sair, pois não conseguia acreditar que lhe seria negado o serviço apenas por causa de sua limitação física. O funcionário se recusou a servi-la e ainda decidiu chamar a polícia local. Rachel disse que a polícia sequer desceu da viatura para se comunicar com ela, e em vez disso, eles apenas acenaram para que ela saísse.

Rachel postou o vídeo nas redes sociais junto com uma descrição dos eventos que se desenrolaram. A indignação e o apoio foram recebidos juntamente com a atenção da mídia local. O funcionário foi demitido pouco tempo depois, e a companhia expressou as suas mais sinceras desculpas pelo o que Rachel passou.

Mas nem todos ficaram do lado de Rachel. No vídeo, o funcionário menciona que também é deficiente. Algumas pessoas deficientes comentaram no Reddit discordando da maneira com a qual Rachel lidou com a situação, insistindo que o serviço não lhe estava sendo negado, mas simplesmente o que aconteceu, foi que lhe pediram que entrasse para realizá-lo. Alguns especularam que esta é apenas a historia de um homem deficiente perdendo seu emprego por causa de uma mulher deficiente que estava reclamando de uma discriminação que não existiu.

Você pode assistir à história no vídeo abaixo:

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