Frustrado, atendente de emergência diz à garota para "se virar" e desliga enquanto jovem de 17 anos sangra até morrer

Out 19, 2019

Algumas histórias são tão chocantes e trágicas, que as pessoas nem sabem dizer se são apenas contos ou se aconteceu de verdade. Uma terrível história se desenrolou como o que seria o pesadelo de muitos. Uma chamada para o 911 (serviço de emergência dos EUA) teve um fim trágico quando o despachante não deu uma resposta apropriada. Embora raro, esse tipo de coisa acaba acontecendo.

Esse caso aconteceu no Novo México, no ano de 2015, quando uma frenética adolescente ligou para informar sobre um tiroteio.

Um carro havia passado atirando. Os projéteis penetraram a casa durante uma festa. Jaydon Chavez-Silver foi atingido por uma bala no pescoço. Ele caiu e começou a sofrer uma mortal hemorragia.

A jovem conseguiu manter a compostura apesar do caos e dos perigos do ocorrido. Ela ligou para o serviço de emergências (911). A maioria das pessoas acham que uma ligação para esse número coloca a pessoa para falar diretamente com a polícia ou com algum funcionário da emergência. Na verdade, um despachante é quem atende a chamada, coleta as informações, e então contacta as autoridades apropriadas.

A conversa entre a jovem e o despachante parecia aterrorizante. Ela tentou relatar o fato de que o Jaydon estava caído e mal podia respirar. O despachante perguntou duas vezes se ele estava respirando. A menina usou um expletivo ao transmitir que havia dito ao despachante mais de uma vez que o Jaydon mal conseguia respirar.

O irritado despachante disse-lhe para que ela lidasse com o problema sozinha. E então desligou a chamada.

Jaydon morreu pouco tempo depois. Seus pais entraram com um processo judicial logo em seguida. O despachante acabou se demitindo, e a cidade resolveu o processo. O montante da indenização foi de míseros 50 mil dólares (cerca de 200 mil reais).

O atirador no incidente foi pego, julgado, e condenado. Ele agora cumpre uma pena de prisão perpétua.

Essa é uma história sem desfecho positivo, mas serve como alerta. Compartilhe esse artigo para que seus amigos e familiares saibam como lidar com uma possivelmente inesperada ligação para o serviço de emergência.