Vrouw wakkert discussie aan door video te delen van woedende passagier die herhaaldelijk op haar stoel slaat

Jan 08, 2023

Vliegen kan een hele uitdaging zijn. Je voelt je vaak opgejaagd op de luchthaven en het kan een eeuwigheid duren om door de douane te raken. Vliegen kan leiden tot nog meer stress als er tijdens de vlucht een ruzie of woordenwisseling ontstaat. Tegenwoordig zijn er meer en meer verhalen over moeilijke situaties en drama waarmee passagiers tijdens het vliegen te maken krijgen.

Wendi Williams nam in februari 2020 een vlucht van New Orleans naar Charlotte in de staat North Carolina, toen ze een ongemakkelijke interactie had met een anonieme mannelijke passagier. Williams had net een lerarenconferentie bijgewoond en was op weg naar huis. Eens ze eenmaal had plaatsgenomen in het vliegtuig, klapte ze haar stoel naar achter en werd ze door de mannelijke passagier met baard die op de laatste rij zat, gevraagd om haar stoel weer in de normale positie te plaatsen. Vanaf dat moment begon hij niet alleen op de rugleuning van haar stoel te tikken, maar begon hij er ook op te slaan. Zo hard zelfs dat Williams zich zorgen maakte.

Naar verluidt kon hij niet genieten van zijn maaltijd, omdat Williams haar stoel naar achter had geklapt, maar Williams vertelde hem dat zij had gedaan wat hij had gevraagd en haar stoel weer recht had gezet. Ongeveer 10 minuten later merkte Williams dat de man klaar was met eten en klapte ze haar stoel weer naar achter. Dit was de druppel die de emmer deed overlopen voor de man en het werd een enge ervaring voor Williams. Ze deelde haar ervaring met Fox News nadat ze veilig was geland.

Williams vertelde dat toen ze om hulp vroeg aan de crew , ze werd genegeerd en de crew in plaats daarvan de kant van de andere passagier koos. Williams plaatste vervolgens een video van de situatie op het internet, waarop ze verschillende reacties kreeg.

Williams verscheen op televisie om haar kant van het verhaal te vertellen. "De klappen bleven maar komen, letterlijk en figuurlijk. Eerst van die man en daarna van het cabinepersoneel", vertelde Williams aan Fox News. Williams zei dat ze aangifte wilde doen tegen de anonieme man, en dat ze ook wilde dat de stewardess die de kant van de man had gekozen, werd ontslagen.

Williams is lerares en zei dat ze vergroeide ruggenwervels heeft, waardoor ze haar stoelleuning moest laten zakken om comfortabel te kunnen zitten. "Ik had een lerarenconferentie achter de rug en keerde naar huis terug met het vliegtuig. Van zodra we in de lucht waren, klapte ik mijn stoel naar achter en de man achter me vroeg of ik mijn stoel terug rechtop wilde plaatsen terwijl hij at, en dat deed ik ook", vertelde Williams.

"Ongeveer 10 minuutjes later was hij klaar met eten en leunde ik opnieuw achterover, waarop hij keihard op de achterkant van mijn stoel begon te timmeren, zodat ik naar voren vloog", ging Williams verder. Op een bepaald moment in de video hoor je de passagier aan Williams vragen wat haar probleem is, waarop Williams antwoordt dat ze geen probleem heeft.

Williams wendde zich al snel tot een stewardess, maar was geschokt toen ze merkte dat de crew de kant had gekozen van de passagier die haar in deze ongemakkelijke situatie had gebracht. Williams werd nog bozer toen de stewardess haar een briefje gaf waarop stond dat ze de andere passagiers stoorde en waarin werd gedreigd om haar uit het vliegtuig te laten zetten.

"Ik dacht, ik blijf die vent gewoon filmen, want niemand anders greep in", legde Williams uit. "Ik dacht dat hij zou ophouden, maar hij bleef gewoon doorgaan."

Nadat ze met beide voeten op de grond stond, plaatste Williams haar video van de situatie op sociale media en haar verhaal ging viral en ontketende een debat over welke passagier nu eigenlijk gelijk had. Veel mensen kozen de kant van Williams en vonden dat ze volledig in haar recht was om haar stoel naar achter te klappen. Anderen waren het oneens met haar en deze personen vonden dat Williams de persoonlijke ruimte van de man had geschonden door haar stoel naar achter te klappen.

Er zijn gegevens die aantonen dat vliegtuigpassagiers de afgelopen jaren moeilijker zijn geworden om mee om te gaan. Bijna 5.000 stewards en stewardessen van 30 verschillende luchtvaartmaatschappijen namen deel aan het onderzoek met de titel "Unruly Passengers Survey (enquête over onhandelbare passagiers)" van de Association of Flight Attendants. Het onderzoek toonde aan dat 85% van de respondenten meldden dat ze in 2021 met ten minste één onhandelbare passagier te maken hebben gehad, en 58% meldde dat ze minstens 5 incidenten hebben afgehandeld. Een schokkende 17% meldde een fysieke confrontatie met een passagier te hebben gehad".

Sara Nelson, de voorzitster van AFA-CWA, zei het volgende: "Dit onderzoek heeft bevestigd wat we allemaal al wisten. De kritiek en het verbaal en fysiek geweld van een kleine groep passagiers is volledig uit de hand gelopen, en het brengt de andere passagiers en de crew in gevaar. Dit gaat niet alleen over maskers zoals sommigen hebben geprobeerd te beweren. Er is veel meer aan de hand en de oplossingen vereisen een reeks gecoördineerde acties in de luchtvaart."

"Het is tijd om het "nultolerantiebeleid" van de FAA permanent te maken, en om het Ministerie van Justitie de bestaande wet te laten gebruiken om strafrechtelijke vervolging in te stellen, en een reeks acties uit te voeren die door onze vakbond zijn voorgesteld om problemen te beperken en effectief te reageren in het geval van incidenten", ging ze verder. In een vliegtuig zitten met een passagier die een scene maakt, kan behoorlijk beangstigend zijn.

Wat vind jij van het verhaal van Wendi Williams? Vind je dat Wendi haar stoel naar achter mocht klappen of was ze fout? Vind je het aanvaardbaar dat luchtvaartmaatschappijen de ruimte van passagiers zo beperkt maken? Laat ons weten wat je denkt en vraag je vrienden ook om hun mening over dit verhaal.