Serveerster belt de politie als ze merkt dat een bejaarde klant al dagen niet is komen opdagen

Sep 06, 2021

Mensen die alleen wonen, vooral ouderen, kunnen in hun eigen huis bepaalde problemen ondervinden. Als je bijvoorbeeld zou uitglijden of je om welke reden dan ook niet meer zou kunnen bewegen, kan dat een veel groter probleem worden dan wanneer er iemand anders in huis is om je te helpen. Een tachtigjarige uit het Verenigd Koninkrijk ondervond dit jammer genoeg aan den lijve. Maar gelukkig voor haar had ze een beschermengel die toevallig de serveerster in haar favoriete café was.

In okt. 2016 besloot Doreen Mann, een 87-jarige vrouw uit Essex een ontspannend bad te nemen. Toen ze uit het bad wilde stappen, voelde Mann dat ze haar benen niet meer kon bewegen. Ze probeerde zich te verschuiven en op te staan, maar haar benen wilden haar maar niet optillen. Een verhaal dat op een tragedie had kunnen uitlopen, ontpopte zich tot een les in vriendschap toen een serveerster van het favoriete restaurant van Mann opmerkte dat ze al een paar dagen niet meer kwam en om hulp riep.

Het begon allemaal toen Mann een vaste klant werd bij Tomassi's in Southend Essex nadat ze alleen was gaan wonen toen haar man naar een zorginstelling verhuisde. Sonia Congrave, die al meer dan 15 jaar serveerster is in de zaak, merkte het altijd als Mann in het weekend binnenkwam om te lunchen en een glas wijn te drinken. De twee vrouwen, die in leeftijd tientallen jaren van elkaar verschilden, raakten bevriend met elkaar zoals gebruikelijk is bij plaatselijke bewoners van restaurants en de mensen die er werken. In het geval van Mann redde deze vriendschap haar leven.

Het verhaal begint wanneer Mann op haar gebruikelijke dag die oktober niet kwam opdagen. Congrave dacht er niet veel van, in de veronderstelling dat misschien een neef van haar in de stad was. Maar toen ze ook op zaterdag niet kwam opdagen, wist Congrave dat er iets niet klopte en besloot de politie te bellen. "Doreen is een geweldige dame", zei Congrave tegen BBC in 2016. "Toen ze een dag of twee niet kwam opdagen, beseften we dat er iets niet klopte."

Het was 10 okt. toen de politie naar het appartement van Mann kwam, waar ze al sinds de vroege ochtend van 7 okt. vastzat in haar badkuip. Op dat moment zat ze in totaal al vier dagen vast in haar badkuip.

Om te overleven vulde Mann het bad met warm water of hield ze zich bedekt met een handdoek voor de warmte. Ze had geen voedsel maar kon het water uit de kraan drinken om gehydrateerd te blijven. Toen de redders haar uiteindelijk vonden, waren de knieën van Mann gekneusd van haar vele pogingen om uit de kuip op te staan. Mann onderging een afschuwelijke beproeving maar wist de paniek te bedwingen terwijl ze vast zat. Ze zei: "Ik probeerde me op mijn knieën om te draaien om uit het bad te komen, maar dat lukte niet. Mijn lichaam wilde zich niet omdraaien. Ik begrijp niet hoe kalm ik bleef. Het was geen natuurlijke gang van zaken. Iets bleef me zeggen 'blijf kalm'."

Mann had ongelooflijk veel geluk tijdens haar beproeving, als je bedenkt dat ze vers drinkwater uit de kraan kon halen om gehydrateerd te blijven ondanks dat ze geen eten had en ook dat ze dacht zichzelf warm te houden door heet water in het bad te doen en een handdoek te gebruiken om zich te bedekken.

Toch is het niet duidelijk hoe het met Mann zou zijn afgelopen zonder de tussenkomst van Congrave. Gelukkig hechtte de serveerster er veel belang aan om Mann te controleren toen die op haar gebruikelijke dag niet kwam opdagen. Ze volgde haar instinct en spoorde anderen aan hetzelfde te doen, zoals ze vertelde aan On Demand News:

"Ik ben blij, trots op haar en ik ben gewoon gelukkig dat ze in orde is. Ik ben blij dat er ... niets ergs gebeurd is. En ik denk dat het voor ons allemaal fijn zou zijn om gewoon even de tijd te nemen en aan je buren te denken of aan de mevrouw aan het eind van de straat die je al een paar dagen niet gezien hebt. Klop even aan of bel even en zeg gewoon: 'Gaat het goed met je?'"

Mann beschreef het café waar Congrave werkt, Tomassi's, als "haar tweede thuis" en dat ze er zo vaak als ze kan eet. Ze voegde eraan toe dat Congrave een "engel" is voor wat ze gedaan heeft.

Maar hoewel haar beproeving angstaanjagend was, liet Mann na het incident blijken dat ze haar gevoel voor humor niet verloren had. Ze vertelde het persbureau met een lach:

"Ik bleef maar denken: ach ik veronderstel dat ik op een ergere plek dan deze kan sterven. Weet je, je denkt aan al dat soort dingen als je vast zit."

Congrave zei dat ze van plan was regelmatig naar Mann te gaan om haar in en uit de badkuip te helpen. Ze kocht ook een mobiele telefoon voor Mann voor het geval zich nog eens noodsituaties zouden voordoen.

Dit voorval herinnert ons eraan dat het belangrijk is om onze vrienden en buren te controleren als ze gevaar lopen te vallen, een hartaanval of beroerte te krijgen en alleen wonen.

Wat vind je van dit ongelooflijke verhaal? Ken je iemand die iets dergelijks heeft meegemaakt? Laat het ons weten en deel dit verhaal met je vrienden en familie om het onder de aandacht te brengen.