Man helpt koerier die € 20 fooi kreeg op een bestelling van € 900 en spreekt zicht uit over de hele cultuur die rond fooi geven hangt

Jul 04, 2022

Voor sommige beroepen wordt van de mensen verwacht dat ze een fooi achterlaten voor de werknemer. Dit gebeurt meestal voor beroepen in de dienstverlenende of artistieke wereld, zoals een kapper, kunstenaar, koerier, enz. Deze werknemers verdienen meestal niet veel en zijn afhankelijk van deze fooien om rond te komen en hun dagelijkse behoeften en al hun rekeningen te kunnen betalen.

Dit systeem heeft zeker gebreken, want niet iedereen gelooft in gul fooi geven - of helemaal niet. Dat vond een gebruiker van Reddit en hij ging op 27 juni 2022 naar de site om een ervaring te delen die hij meemaakte.

De gebruiker legde uit dat hij veiligheidsbeambte is op een kantoor in Dallas, Texas. Hij zag een pizzakoerier het gebouw binnenkomen vol enthousiasme, want ze had een enorme bestelling van in totaal bijna € 900. Aangezien de meeste mensen ongeveer 15% tot 20% fooi geven, keek de vrouw erg uit naar de fooi die ze hoogstwaarschijnlijk zou krijgen. Ze ging naar de derde verdieping waar de vergadering werd gehouden waarvoor de bestelling nodig was en hielp hen alles klaar te zetten.

De veiligheidsbeambte had een goed gesprek met de koerier voor en na afloop, maar was ontmoedigd toen ze vernam dat ze een uiterst kleine fooi kreeg voor de prijs van de bestelling. Ze kreeg amper € 20 voor de bestelling van € 900.

Gefrustreerd over de situatie, en de manier waarop sommige mensen omgaan met werknemers in de dienstverlenende sector, ging de veiligheidsbeambte naar het r/antiwork forum van Reddit om dit verhaal en enkele veelzeggende woorden te delen.

In zijn Redditpost schreef de man: "Een koerier van Pizza Hut kwam naar het gebouw om een GROTE bestelling af te leveren voor een groep op de derde verdieping." Deman riep de contactpersoon om naar beneden te komen om de bestelling op te halen en had een leuk gesprek met de koerier terwijl ze wachtten. "Ze zei het niet voluit, maar was enthousiast over de fooi die ze zou moeten krijgen voor zo'n grote bestelling", zei hij. "Een fooi van 18% zou toch ongeveer € 160 geweest zijn."

De koerier vertelde hoe trots ze was op haar kinderen en alle activiteiten waar ze op school aan meedoen, maar dat ze haar baan als lerares opgaf om koerier te worden om beter aan hun schema te kunnen voldoen. Haar man is veiligheidsbeambte. "Het helpt, maar het blijft lastig", vertelde ze de man.

Eindelijk kwam de contactpersoon naar beneden en de koerier hielp alles in de lift te laden en ging met hem naar de derde verdieping. Toen ze weer beneden kwam, zei ze tegen de man: "Ik heb alles naar boven gebracht en het heel mooi voor hen klaargezet."

De man legde uit, "Op dat moment begint haar stem te kraken en zegt ze: 'Ze hebben me maar € 20 fooi gegeven. Ik zei alleen bedankt en vertrok.""

Ontmoedigd stuurde de man haar € 40 via een app, met de mededeling dat ze "beter verdient" maar meer had hij op dat moment niet. De vrouw was ongelooflijk dankbaar en ging verder met de rest van haar dag. Deze ontmoeting ging echter niet uit de gedachten van de man en hij wilde enkele woorden delen met andere Reddit gebruikers en iedereen die wilde luisteren.

De man zei:

"En ik plaatste dit niet om te zeggen 'kijk eens wat voor goeds ik gedaan heb'. Ik plaatste dit om te zeggen, dat als iemand de kredietkaart van het bedrijf tevoorschijn haalt, een enorme bestelling plaatst en niet eens de minimum fooi van 18% geeft aan de koerier die alles in zijn voertuig moest laden, zijn eigen benzine moest gebruiken om het te bezorgen, het uit te laden en het dan naar boven te sjouwen en klaar te zetten. Je bent een idioot. Het is niet je kredietkaart! Waarom zou je de koerier zoiets aandoen?!"

Veel Redditors reageerden op het commentaar om hun mening te geven over de cultuur van het geven van fooien in het algemeen. Een gebruiker merkte op: "Hoe rijker de klant, hoe kleiner de fooi."

Een ander zei: "Ik werk als koerier bij Pizza Hut en ik kan je nu al vertellen dat mensen met geld het minste fooi geven. Ik bracht laatst een bestelling van € 330 naar een luxe hotel en kreeg geen fooi, maar gisteren bracht ik een bestelling van € 28 naar iemand en hij gaf me een fooi van € 28, alleen maar omdat hij het verkeerde adres had opgegeven."

Een derde gebruiker merkte op: "Ja, de echte schande hier is niet dat de vrouw slechts een kleine fooi kreeg, het is dat we onze bedienden aan de roulette laten zitten draaien om uit te zoeken wat ze vandaag betaald zullen krijgen."

De man bewerkte zijn post om zijn mening over de zaak te delen. Hij was het ermee eens dat bedrijven hun werknemers een leefbaar loon moeten betalen, maar zolang ze dat niet doen, is het aan de consument om te helpen met het geven van fooien. "En dat betekent dat we de mensen in de dienstverlenende sector fooien moeten geven, want zij zijn van fooien afhankelijk om goed te leven", voegde hij eraan toe.

Wat denk je van deze situatie? Heb je ooit in de dienstensector gewerkt? Laat het ons weten en voel je vrij dit te delen met familie en vrienden.