Un fattorino è stato rimproverato per aver insultato una cliente che gli aveva dato 5 dollari di mancia per un ordine da 20 dollari

Lug 09, 2023 by apost team

In alcuni lavori, ci si aspetta che le persone lascino una mancia al lavoratore. Questo avviene in genere per le professioni del settore dei servizi o della creatività come parrucchieri, artisti, fattorini, camerieri e così via. I lavoratori di questi settori di solito non guadagnano molto e quindi si affidano alle mance per tirare avanti e pagare le loro spese quotidiane e le bollette.

Questo sistema ha però i suoi difetti: non tutti amano dare mance generose, o addirittura non danno mance per nulla. La cultura delle mance in America è piuttosto controversa ma lo standard è quello di elargire il 20% di mancia.

Tuttavia, nonostante il sistema e le convenzioni che la società di oggi ha stabilito, la mancia è, ed è sempre stata, facoltativa. Oggi parliamo di un autista che consegna pizze a domicilio che riteneva che avrebbe dovuto ricevere una mancia maggiore di quella ricevuta quando ha consegnato l'ordine a un cliente.

In un video che sta facendo tendenza sui social, un fattorino ha fatto infuriare Internet per le sue azioni e parole. Il filmato è stato registrato da una telecamera della casa di Lacy Purciful.

Quando l'autista ha suonato il campanello, la Purciful è subito uscita e l'autista le ha detto la sua dopo la consegna dell'ordine.

"Voglio solo dire che è una bella casa per 5 dollari di mancia", ha detto candidamente alla donna, che ha risposto con un "prego". Tuttavia, l'autista ha poi gridato alcune imprecazioni alla cliente.

Molti sono rimasti sconcertati dal comportamento scortese dell'autista, motivo per cui il video è diventato virale.

Nello stesso post su TikTok, la Purciful ha chiesto al pubblico quanto avrebbe dovuto lasciare di mancia per un ordine di 20 dollari, e molti hanno risposto che lasciare una mancia di 5 dollari è assolutamente corretto.

"Le mance stanno andando fuori controllo. 5 dollari su 20 è più che sufficiente", ha commentato un utente, come riporta Today.

"Le mance una volta venivano elargite per un servizio eccezionale. Dobbiamo smetterla di chiamarla mancia e chiamarla per quello che è, un supplemento al salario basso", ha commentato un altro.

Nel frattempo, l'azienda che impiega il fattorino, DoorDash, ha confermato in un comunicato che l'autista è stato rimosso dalla piattaforma.

"Chiedere rispettosamente una mancia è accettabile, ma abusare o molestare qualcuno non lo è mai", ha dichiarato DoorDash in un comunicato citato da CBS 42. "Abbiamo rimosso questo Dasher dalla piattaforma e abbiamo contattato la cliente".

Parlando con Inside Edition, la Purciful ha riflettuto sull'interazione tra lei e il maleducato fattorino.

"Do sempre la mancia, come è giusto, eppure, solo perché vivo in una bella casa, vengo sempre additata come se non avessi fatto abbastanza", ha detto all'agenzia di stampa. "Se non ti va bene, mi dispiace, ma forse dovresti solo trovare un altro lavoro che ti paghi di più".

Vickie Wang, corrispondente investigativa e dei consumatori di NBC News, ha detto in una conversazione con Hallie Jackson che CreditCard.com ha pubblicato un sondaggio che rivela che gli americani sono ora "meno generosi" di quanto lo fossero prima della pandemia e "ancora meno generosi" di quanto lo fossero nel 2019. La Wang ha sottolineato che il motivo di questo calo delle mance è probabilmente dovuto all'inflazione.

apost.com

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