Une serveuse a appelé la police lorsqu'elle a remarqué qu'une cliente âgée ne s'est pas présentée depuis des jours

Sep 06, 2021 by apost team

Pour les personnes qui vivent seules, en particulier les personnes âgées, il existe des risques qui peuvent survenir dans leurs maisons. Par exemple, si vous glissez ou si vous ne pouvez pas bouger pour une raison quelconque, vous risquez d'être confronté à un problème bien plus grave que si quelqu'un d'autre était présent dans la maison pour vous aider. Malheureusement, une octogénaire du Royaume-Uni en a fait l'expérience. Mais heureusement pour elle, elle avait un ange gardien qui se trouvait être la serveuse de son café préféré.

En octobre 2016, Doreen Mann, une femme de 87 ans de l'Essex a décidé de prendre un bain relaxant. Quand elle était sur le point de sortir de la baignoire, Mann a senti qu'elle ne pouvait pas bouger ses jambes. Elle a essayé de se déplacer et de se lever, mais ses jambes ne voulaient tout simplement pas la soulever. Une histoire qui aurait pu se terminer en tragédie s'est avérée être une leçon d'amitié, lorsqu'une serveuse du restaurant préféré de Mann a remarqué qu'elle n'était pas venue pendant quelques jours et a appelé à l'aide.

Tout a commencé lorsque Mann est devenue une habituée du Tomassi's à Southend Essex après avoir commencé à vivre seule, lorsque son mari a déménagé dans un établissement de soins. Sonia Congrave, qui est serveuse dans ce commerce depuis plus de 15 ans, a toujours remarqué quand Mann venait le week-end pour déjeuner et prendre un verre de vin. Les deux femmes, âgées de plusieurs décennies, ont noué une relation chaleureuse, comme c'est souvent le cas pour les habitants d'un restaurant et les personnes qui y travaillent. Dans le cas de Mme Mann, cette amitié lui a sauvé la vie.

L'histoire a commencé lorsque Mann ne s'est pas présentée pas à son jour habituel ce mois d'octobre-là. Congrave n'y a pas prêté attention, supposant que peut-être un de ses cousins était en ville. Mais lorsqu'elle ne s'est pas présentée le samedi, Congrave a compris que quelque chose n'allait pas et a décidé d'appeler la police. « Doreen est une dame extraordinaire », a déclaré Congrave à BBC en 2016. « Quand elle n'est pas venue pendant un jour ou deux, nous avons réalisé que quelque chose n'allait pas ».

C'était le 10 octobre lorsque la police est arrivée à l'appartement de Mann, où elle était coincée dans sa baignoire depuis le début de la matinée du 7 octobre. À ce moment-là, elle était bloquée dans sa baignoire depuis quatre jours au total.

Pour survivre, Mann remplissait la baignoire d'eau chaude ou se couvrait d'une serviette pour se réchauffer. Elle n'avait pas de nourriture, mais pouvait boire l'eau du robinet pour rester hydratée. Lorsque les sauveteurs ont fini par la retrouver, les genoux de Mme Mann étaient meurtris par ses nombreuses tentatives pour se lever de la baignoire. Mann a traversé une épreuve horrible, mais a réussi à ne pas céder à la panique pendant qu'elle était coincée. Elle a déclaré : « J'ai voulu me retourner sur les genoux pour sortir de la baignoire, mais je n'ai pas pu. Mon corps ne voulait pas se retourner. Je ne comprends pas comment j'ai pu rester calme. Ce n'était pas naturel. Quelque chose n'arrêtait pas de me dire : Reste calme ! »

Mann a eu une chance incroyable dans cette épreuve, considérant qu'elle pouvait accéder à de l'eau potable fraîche du robinet pour rester hydratée malgré l'absence de nourriture, ainsi que du fait qu'elle a pensé à se réchauffer en ajoutant de l'eau chaude dans la baignoire et en utilisant une serviette pour se couvrir.

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Néanmoins, sans l'intervention de Congrave, on ne sait pas comment la situation de Mann se serait terminée. Heureusement, la serveuse a eu à cœur de prendre des nouvelles de Mann lorsqu'elle ne s'est pas présentée le jour habituel. Elle a suivi son instinct et a exhorté les autres à faire de même, comme elle l'a déclaré à On Demand News :

« Heureuse et fière d'elle, et je suis juste heureuse qu'elle va bien. Je suis heureuse que...rien de grave ne soit arrivé. Et je pense simplement que ce serait bien pour nous tous de prendre un peu de temps pour se souvenir de nos voisins ou de la dame en bas de la rue que nous n'avons pas vue depuis quelques jours. Il suffit de frapper à la porte ou de passer un coup de fil et de dire simplement : « Vous allez bien ? »

Mann a décrit le café où Congrave travaille, le Tomassi's, comme sa « deuxième maison » et qu'elle y mange habituellement aussi souvent qu'elle le peut. Elle a ajouté que Congrave était un véritable « ange » pour ses actions.

Mais si son épreuve était terrifiante, après l'incident, Mann a montré qu'elle n'avait pas perdu son sens de l'humour. Elle a confié au média en riant :

« Je n'arrêtais pas de penser, eh bien, je suppose que je pourrais mourir dans un endroit pire que celui-ci. Vous savez, vous pensez à toutes ces choses quand vous êtes coincé ».

Congrave a affirmé qu'elle prévoyait de se rendre régulièrement chez Mann pour l'aider à entrer et sortir de la baignoire. Elle a également acheté un téléphone portable à Mann en cas d'autres urgences.

Cet incident nous rappelle qu'il est important de surveiller nos amis et voisins s'ils risquent de tomber, d'avoir une crise cardiaque ou un AVC, surtout s'ils vivent seuls.

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