Une jeune fille de 19 ans sauve le magasin de bonbons de sa famille de la faillite
Déc 06, 2021 by apost team
Avoir une entreprise familiale peut être une grande joie, mais lorsque les temps sont durs, cela peut peser sur tout le monde. David King et sa fille Annabelle, de Sydney, en Australie, ont dû apprendre à adapter leur entreprise après avoir perdu la majorité de leur clientèle en personne. Leur solution de génie a été de poster des vidéos sur TikTok, mais ni le père ni la fille n'ont réalisé à quel point leur plan allait fonctionner.
Avec les clients touristes partis et les événements publics annulés, la boutique, qui s'appelle Sticky, a dû trouver un autre moyen de vendre ses bonbons, sinon elle risquait de faire faillite. David a expliqué qu'ils ont décidé d'essayer de diffuser en direct le processus de fabrication des bonbons pour attirer plus de clients susceptibles d'être intéressés par la nature théâtrale de la fabrication des sucettes et autres friandises. Au départ, seulement une vingtaine de personnes se sont présentées au live stream de Sticky. Lorsqu'elles ont atteint 150, cela a été ressenti comme un énorme succès.
Ensuite, Annabelle a eu l'idée de diffuser et de poster des vidéos sur TikTok pour que les gourmands du monde entier puissent en profiter. Après quatre mois, le compte TikTok de Sticky comptait plus de deux millions de followers, et le magasin était inondé de commandes internationales. Soudain, la peur de sombrer est devenue la motivation pour satisfaire tous leurs nouveaux clients.
Le magasin, qui est ouvert depuis 2001, diffuse régulièrement des streams, et les fans disent qu'ils trouvent le processus d'extraction du sucre et de fabrication des bonbons relaxant. Les téléspectateurs n'ont pas hésité à soutenir Sticky, et l'entreprise s'est considérablement développée depuis qu'elle est devenue présente en ligne. Le magasin, qui ne vend que des bonbons de roche faits maison, devrait dépasser un million de dollars en 2021. Continue de lire pour en savoir plus sur ce plan d'affaires brillant !
Avant de se tourner vers TikTok, David et les employés de Sticky ont commencé à diffuser en direct sur Facebook et YouTube. Ils savaient que les touristes aimaient regarder la fabrication des bonbons, alors cela pouvait fonctionner. « Nous nous sommes en quelque sorte dit que nous allions tenter un coup d'épée dans l'eau et voir s'il y avait un moyen de prendre le côté théâtral de ce que nous faisions et de le transformer en une présence en direct sur internet », a expliqué David.
Ils ont fini par atteindre jusqu'à 100 000 vues de cette façon, mais Annabelle savait que cela pouvait faire plus. « Je lui ai dit : Papa, tu dois lancer un Tik Tok, ce que nous faisons marcherait tellement bien sur Tik Tok », a dit Annabelle. « J'ai dû le harceler tellement, je devais être comme papa, papa, fais-le, fais-le, fais-le...il a abandonné un jour et m'a laissé faire ».
Avec maintenant plus de deux millions d'adeptes TikTok et encore plus de vues, les King ont complètement changé leur stratégie marketing. « Je n'ai pas eu d'expérience avec les grands médias sociaux, et tout d'un coup, je suis une grande star d'un média social », a expliqué Annabelle. Elle a ajouté que la majorité de sa journée est occupée à tourner des vidéos pour TikTok et que le reste de son temps est consacré au montage de ces vidéos.
David pense que c'est l'élément humain de la boutique qui attire les gens. Il a déclaré : « Les retours que j'ai sont apaisants. Les gens peuvent nous regarder et s'engager, non seulement avec le processus de regarder quelque chose qui représente des kilos et des kilos de sucre fondu transformé en quelque chose de petit et délicat, mais ils peuvent aussi s'engager avec nous en tant que personnes ».
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