Une femme de chambre d'un hôtel fond en larmes après avoir regardé sous les couvertures

Nov 23, 2021 by apost team

Devenir femme de chambre dans un hôtel n'est peut-être pas toujours le travail le plus glamour, mais c'est un travail qui peut aider à payer les factures. Le personnel de l'hôtel compte sur ces services de nettoyage à faire chaque jour, plusieurs fois pendant la journée, pour s'assurer que les clients reçoivent le meilleur service possible. Qu'il s'agisse de s'occuper du linge, de faire les lits ou de ranger les chambres les unes après les autres, le travail de nettoyage n'est pas une mince affaire car il prend énormément de temps.

Une femme anonyme de Park City, dans l'Utah, comptait vraiment sur son emploi de femme de ménage dans un hôtel et surtout sur les pourboires supplémentaires que les clients laissent parfois. Avant d'acquérir son emploi, la femme avait peu ou pas d'argent et cherchait simplement un endroit où rester. Après avoir vu un panneau « Nous embauchons » à l'extérieur d'un hôtel de sa région, elle s'est empressée d'entrer et de demander quel était le poste, et elle a rapidement été embauchée par le personnel de l'hôtel en tant que nouvelle femme de chambre.

Le secteur des services peut être extrêmement difficile par moments, surtout avec la grossièreté de certaines personnes. Certaines personnes peuvent être incroyablement exigeantes avec leurs attentes et même laisser des remarques ou des commentaires désagréables. Bien qu'être femme de chambre ne soit pas un travail facile ou glamour, cette femme anonyme a travaillé dur pendant des années, et elle a montré qu'elle était incroyablement douée dans son travail.

Cependant, en janvier 2014, elle s'est rendue à son poste de travail typique et est tombée sur quelque chose qui l'a immédiatement fait fondre en larmes. Après être allée dans la chambre d'un client et avoir soulevé les couvertures de l'un des lits, elle a immédiatement éclaté en sanglots, bouleversée par ce qu'elle a découvert.

Bien que certaines personnes puissent être incroyablement impolies envers ceux qui travaillent dans le secteur des services, d'autres personnes sont bien plus humaines et font même des efforts supplémentaires pour montrer leur appréciation envers ces travailleurs. Give Back Films est une équipe active depuis 2013 qui s'efforce de rendre à la communauté ce qu'elle lui a donné, en particulier à ceux qui ont aidé les autres et ont fait un travail difficile et dévoué. Ils sont un véritable exemple de la façon dont les gens peuvent vraiment être généreux et gentils.

« Ici, à GiveBackFilms, nous avons eu la chance d'être dans une meilleure position que beaucoup de personnes dans le monde. C'est pour cette raison que nous avons voulu donner en retour, et c'est le but de notre chaîne. Nous sommes motivés pour faire grandir notre message en alignant la passion de redonner avec les grandes organisations qui soutiennent les efforts dans les initiatives philanthropiques ou basées sur le service », a écrit l'équipe dans sa bio YouTube.

Ils ont mis en ligne de nombreuses vidéos pour aider à inspirer les autres à montrer leur appréciation des autres dans leurs propres communautés, et espérons-le, à redonner aussi à ceux qui sont dans le besoin, leur chaîne comptant plus de 571 000 abonnés. Il est clair que les vidéos qui reflètent leur grand cœur et le beau message derrière leur plateforme ont continué à trouver un écho auprès des gens du monde entier.

Les personnes derrière Give Back Films sont Kyle Office et Josh Gibson. En plus de réaliser des vidéos YouTube, l'équipe met en avant différentes organisations caritatives et collectes de fonds sur leur page Facebook. Leur mission est d'aider autant de personnes que possible.

En 2019, Give Back Films s'est associé à Feed the Children pour soutenir leur campagne « No Hunger Holidays » afin de fournir de la nourriture et des produits de première nécessité aux personnes dans le besoin pendant les fêtes.

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La publication inspirante sur la campagne est la suivante :

« Si tu es d'humeur à donner en cette période de fêtes, tu peux soutenir une grande cause dans le cadre de la campagne No Hunger Holiday's de Feed the Children en suivant ce lien, offert par notre partenaire Raybern's : https://www.feedthechildren.org/rayberns

Au cas où tu l'aurais manqué, nous avons eu la chance de nous associer à Raybern's Sandwiches pour cette campagne, qui nous a fourni à la fois leurs incroyables sandwichs + des boîtes de produits essentiels à distribuer aux personnes dans le besoin ».

Cependant, donner de la nourriture aux personnes dans le besoin n'est pas la seule façon dont l'équipe montre son altruisme. Leur approche « Pay it forward » est le thème fédérateur de toutes leurs vidéos et du projet lui-même. Les hommes ont également encouragé leurs abonnés à faire leur part et à envoyer des dons lorsque cela est nécessaire pour les projets sur lesquels ils travaillent personnellement, notamment un projet où ils ont aidé un adolescent abandonné à trouver son foyer pour toujours.

Leur vidéo YouTube la plus récente date du 31 janvier 2021, où les hommes derrière Give Back Films sont venus au secours d'un adolescent abandonné par sa mère. Dans la description de la vidéo, Office et Gibson ont expliqué qu'un garçon nommé David n'avait que 14 ans au moment où sa mère l'a abandonné. Son rêve était de devenir YouTubeur, il a donc vendu de la marchandise dans les rues pour aider à payer la nourriture et les produits de première nécessité, tout en essayant de réaliser ses rêves.

Grâce à l'incroyable plateforme d'Office et Gibson, ils ont pu recevoir suffisamment de dons pour aider David à se remettre sur pied et lui montrer l'amour et le respect qu'il mérite. Give Back Films a expliqué : « Il a été adopté récemment et a ouvert son propre petit magasin. Merci ! »

Selon Yahoo, Office et Gibson de Give Back Films ont décidé d'aider une femme (qui ne se doutait de rien) qui travaillait comme femme de chambre dans un hôtel de Park City, Utah, en janvier 2014. Ils ont choisi une chambre d'hôtel pour être le lieu de leur surprise et ont installé des caméras partout dans la chambre ainsi qu'à l'extérieur des fenêtres de la chambre. Avant de réaliser leur surprise, ils en ont appris davantage sur ce que c'était que d'être une femme de chambre et à quel point ce type de travail peut vraiment être exigeant.

Être femme de chambre n'est pas un travail facile, ce que de nombreuses personnes dans le secteur des services ont fini par découvrir. Si le nettoyage de routine et les tâches ménagères standard semblent assez simples, elles peuvent être fatigantes et épuisantes, surtout pour les personnes qui travaillent pendant de longues heures.

Stephanie Land, auteure des mémoires qui ont inspiré la série Netflix, « Maid », a expliqué à quel point ce travail dans l'industrie du service est vraiment difficile lors d'une apparition dans un podcast en janvier 2019. Pendant l'interview avec NPR, Land a parlé de la difficulté qu'elle a eue à élever sa fille tout en se débrouillant avec son travail qui consistait à nettoyer des maisons.

Selon NPR, la mère avait prévu d'aller à l'université dans l'espoir de devenir écrivaine, mais sa grossesse non planifiée a changé la donne. Après s'être sortie d'une relation horrible et être devenue mère, elle a trouvé un emploi dans une agence où elle nettoyait des maisons et essayait de survivre avec le salaire minimum et les programmes d'aide du gouvernement. Land a même vécu dans un refuge pour sans-abri pendant un certain temps, tout en continuant à travailler dur pour avoir une meilleure vie pour elle et son enfant.

Il est évident que ce type de travail n'est en aucun cas luxueux ou glamour, mais c'est un travail qui doit être fait et qui peut aider à payer les factures. Malheureusement, de nombreuses femmes de ménage et agents d'entretien ont affaire à des personnes volontairement désordonnées et impolies. Heureusement, les hommes derrière Give Back Films ont voulu montrer un côté plus positif de la façon dont les clients peuvent être vraiment reconnaissants envers ceux qui travaillent dans le secteur des services.

Comprenant à quel point ce travail peut être difficile, Office et Gibson ont voulu rendre la pareille à une femme qui travaillait comme femme de chambre dans un hôtel. C'était une personne talentueuse et travailleuse qui se surpassait toujours. Elle avait vraiment un cœur en or et faisait toujours de son mieux.

En parlant avec le directeur de l'hôtel dans une vidéo YouTube devenue virale depuis, Office et Gibson ont découvert que la femme anonyme avait une histoire inspirante. La femme était à court d'argent et était venue à l'hôtel pour chercher un endroit où rester. Après avoir repéré le panneau « Nous embauchons », elle a accepté le poste de nouvelle femme de chambre et s'est rapidement mise au travail.

« Elle a fait du bon travail, un excellent travail », a déclaré le directeur de l'hôtel. « Nous étions à court de serviettes et de tout. Nous avions besoin de faire des lessives ». On aurait dit que la femme sans nom était le chevalier en armure de cet hôtel. Tout semblait se dérouler de la meilleure façon possible.

Le directeur de l'hôtel s'est extasié sur les performances de la nouvelle femme de ménage de l'hôtel. « Elle est entrée, et non seulement elle a commencé à faire les lessives, mais elle a commencé à l'organiser », a expliqué le responsable. Après avoir eu la chance de rencontrer eux-mêmes la femme de ménage de l'hôtel, Office et Gibson ont été tout aussi époustouflés par son incroyable efficacité.

Gibson et Office ont été tellement émerveillés par la femme de chambre anonyme qu'ils l'ont même surnommée « Super femme de ménage de l'hôtel », manifestement hypnotisés par son histoire inspirante et son dévouement à son travail. Les hommes de Give Back Films savaient qu'ils devaient faire quelque chose pour montrer à la femme de ménage de l'hôtel à quel point tout le monde appréciait son dévouement à son travail.

Ils ont placé 500 euros en billets de 20 euros sous les draps d'un lit dans l'une des chambres d'hôtel que la femme devait nettoyer plus tard dans la journée, selon Yahoo. Après avoir installé leurs caméras et leurs microphones, ils étaient prêts à capturer la réaction de la femme bien méritante à sa surprise.

Après être entrée sans méfiance dans la chambre d'hôtel pour la nettoyer, la femme de chambre a eu une surprise qui a changé sa vie. Après avoir soulevé les couvertures de l'un des lits, elle a découvert tout l'argent posé sur le drap, un total de 500 €. Choquée, elle s'est complètement arrêtée dans son élan avant de finalement rassembler les billets. Après avoir vu un mot doux que Office et Gibson lui avaient laissé, elle s'est mise à pleurer encore plus. La note disait : « Ceci est un pourboire ! Profitez-en ! » avec un smiley souriant dessiné au bas de la feuille de papier.

La femme de ménage de l'hôtel était étonnée que quelqu'un ait fait quelque chose d'aussi gentil pour elle. Elle a même essayé de rendre l'argent, mais en vain. Surprise que son manager ait participé au coup, elle est devenue encore plus émotive après qu'on lui ait dit à quel point elle méritait le pourboire. La réaction de la femme de ménage a depuis été vue 8,9 millions de fois, et l'équipe de Give Back Films a continué d'inspirer les autres à donner en retour.

La vidéo a attiré l'attention de personnes du monde entier. Les commentaires des utilisateurs sur la vidéo montrent que l'acte de gentillesse a trouvé un écho auprès de toutes sortes de travailleurs de service et pas seulement auprès des femmes de chambre des hôtels. Un utilisateur a écrit :

« Ma mère travaillait comme femme de ménage dans un hôtel et m'a dit qu'elle serait heureuse de voir ne serait-ce qu'un euro comme pourboire, car les gens ne leur donnaient pas vraiment de pourboires »

Un autre téléspectateur a commenté :

« Les travailleurs acharnés devraient toujours être appréciés. J'ai été fière de ma mère toute ma vie. Elle faisait le plein, ajoutait de l'huile et nettoyait des pare-brises dans une station-service pendant la journée et était riveteuse pour construire des bombardiers B 29 pendant l'équipe de nuit. Dis aux gens à quel point tu apprécies ce qu'ils font ».

Une autre utilisatrice a mentionné comment les vidéos l'ont inspirée à faire de même :

« Ma famille a des difficultés financières et je sais que si quelqu'un venait nous voir et faisait quelque chose comme ça, nous serions absolument ravis. Nous serions tout simplement fous de joie. Merci de donner à une petite fille l'espoir que de bonnes personnes qui font des actions incroyables et gentilles existent quelque part dans ce monde. Je ne vous souhaite que la meilleure pour votre avenir. Ton amie, petite puce...Quand je serai en âge de travailler, je prévois de me tuer à la tâche pour pouvoir faire des actes de bonté incroyables comme celui-ci, qui montrent au monde ce qu'est la vraie bonté. En regardant tes vidéos, j'ai appris que le simple fait de faire des choses au hasard comme vous le faites peut vraiment faire en sorte que les gens se sentent spéciaux. Merci beaucoup à vous tous. Ce monde est béni d'avoir des gens aussi extraordinaires que vous : D ».

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