Une femme a été victime de coups de poing répétés de la part d'un passager furieux sur son siège d'avion incliné.

Oct 01, 2021 by apost team

Les voyages en avion sont parfois synonymes de défis. On se sent souvent bousculé à l'aéroport et passer la sécurité peut prendre plus de temps qu'on ne le voudrait. Voyager en avion peut devenir encore plus stressant lorsqu'il y a une dispute ou une altercation pendant le vol. Il semble que ces jours-ci, il y a de plus en plus d'histoires de drames et de situations difficiles qui commencent dans les avions.

Wendi Williams prenait un vol de la Nouvelle-Orléans à Charlotte, en Caroline du Nord, en février 2020, lorsqu'elle a eu une interaction malvenue avec un passager masculin non nommé. Rentrant d'une conférence d'enseignants, Williams a incliné son siège seulement pour se faire demander par le passager masculin barbu de la dernière rangée de remettre son siège en place. A partir de ce moment-là, il a commencé non seulement à tapoter mais aussi à donner des coups de poing sur le dossier de son siège au point que cela devenait extrêmement inquiétant pour Williams.

Selon les rapports, Williams l'empêchait de profiter de son repas en abaissant son siège, mais Willaims a répondu en affirmant qu'elle avait agi comme l'homme le lui demandait et avait remis son siège en place. Environ 10 minutes plus tard, lorsque Williams a remarqué que l'homme avait fini de manger, elle a de nouveau incliné son siège. Voilà qui a finalement causé le problème, et a conduit à une expérience déchirante pour Williams, qu'elle a partagée avec Fox News après son atterrissage.

Williams a rapporté que lorsqu'elle a essayé d'obtenir de l'aide du personnel de la compagnie aérienne, elle a été ignorée et le personnel a plutôt pris le parti de l'autre passager. Williams a ensuite téléchargé une vidéo de son expérience sur internet, où elle a obtenu différentes réactions.

Williams est apparue à la télévision pour expliquer sa version des faits. «Les coups n'ont cessé de pleuvoir, au sens propre comme au figuré. Du gars puis de l'hôtesse de l'air», a déclaré Williams à Fox News. Parlant de la situation, Williams a ajouté qu'elle cherchait à porter plainte contre l'homme non identifié, et qu'elle voulait également que l'hôtesse de l'air qui s'est rangée du côté de l'homme soit licenciée.

Williams est une enseignante, et elle a confié qu'elle avait des vertèbres soudées, ce qui explique pourquoi elle avait besoin d'incliner son siège pour pouvoir s'asseoir confortablement. «Je sortais d'une conférence d'enseignants et nous sommes montés dans l'avion et l'homme derrière moi, dès que nous avons décollé, je me suis inclinée et il m'a demandé si ... je pouvais remonter mon siège pendant qu'il mangeait, ce que j'ai fait», Williams a déclaré.

«Environ 10 minutes plus tard, il avait fini et j'ai remis mon siège en place, et c'est à ce moment-là qu'il a commencé à donner des coups de poing à fond sur le dossier de mon siège, vraiment fort, que je volais vers l'avant», a-t-elle continué. À un moment de la vidéo, le passager demande à Williams : «Quel est votre problème ?» alors que Williams répond qu'elle n'en a aucun.

Williams s'est rapidement tournée vers un agent de bord pour obtenir de l'aide, mais a été choquée de constater que le personnel de l'avion s'était positionné du côté du passager qui lui causait un tel inconfort. Williams est devenue encore plus furieuse lorsque l'agent de bord lui a remis un avis de perturbation de passager et a menacé de la faire sortir de l'avion.

«Je me suis dit que j'allais continuer à filmer ce type parce que personne d'autre ne faisait rien», Williams a expliqué.«Et je pensais qu'il allait complètement s'arrêter mais il a continué tout du long.»

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Après l'atterrissage, Williams a publié sa vidéo de la rencontre sur les médias sociaux, où elle est devenue un succès viral et a suscité un débat pour savoir quel passager avait raison. De nombreuses personnes se sont rangées du côté de Willaims, arguant qu'elle avait parfaitement le droit d'incliner son siège vers l'arrière. D'autres ne sont pas aussi sympathiques à Williams, et ces commentateurs soutiennent que Wendi a violé l'espace de l'homme en inclinant son fauteuil.

Il existe des données qui suggèrent que les passagers des compagnies aériennes sont devenus plus difficiles à gérer ces dernières années. Près de 5 000 agents de bord qui représentent 30 compagnies aériennes ont rempli le Sondage sur les passagers indisciplinés de l'Association des agents de bord.«Le sondage a révélé que : « 85 % des répondants ont déclaré avoir traité au moins un passager indiscipliné jusqu'à présent en 2021. 58 % ont déclaré avoir traité au moins cinq incidents. Et un pourcentage choquant de 17% a rapporté une confrontation physique avec un passager.»

Sara Nelson, présidente de l'AFA-CWA a déclaré : «Cette enquête confirme ce que nous savons tous, le vitriol, la violence verbale et physique d'un petit groupe de passagers est complètement hors de contrôle et met en danger les autres passagers et le personnel navigant. Il ne s'agit pas seulement de masques, comme certains ont tenté de le prétendre. Il y a beaucoup plus de choses qui se passent ici et les solutions nécessitent une série d'actions en coordination dans toute l'aviation.»

Elle a poursuivi : «Il est temps de rendre permanente la politique de «tolérance zéro» de la FAA, de permettre au ministère de la Justice d'utiliser les lois existantes pour mener des poursuites pénales et de mettre en œuvre une série d'actions proposées par notre syndicat pour maintenir les problèmes au sol et réagir efficacement en cas d'incidents.» Se retrouver en vol avec un passager qui fait une scène peut être assez effrayant.

Que penses-tu de l'histoire de Wendi ? Est-ce que Wendi a bien fait d'incliner son siège ou a-t-elle eu tort ? Penses-tu qu'il est raisonnable pour les compagnies aériennes d'attendre des passagers qu'ils se débrouillent avec un espace aussi limité ? Dis-nous ce que tu en penses, et n'oublie pas de demander à tes amis ce qu'ils pensent de cette histoire.