Un livreur est critiqué pour avoir injurié une cliente qui a donné un pourboire de 5$ pour une commande de pizza de 20$

Jul 09, 2023 by apost team

Pour certains emplois, les gens sont censés laisser un pourboire au travailleur. C'est généralement le cas pour les professions du secteur des services ou du monde artistique, comme les coiffeurs, les artistes, les livreurs et les serveurs. Les travailleurs de ces secteurs ne gagnent généralement pas beaucoup d'argent et comptent donc sur ces pourboires pour les aider à s'en sortir et à payer leurs besoins quotidiens ainsi que toutes leurs factures.

Ce système a cependant ses défauts, car tout le monde ne croit pas au pourboire généreux ou pas du tout. La culture du pourboire en Amérique est assez controversée. Un pourboire de 20% est la nouvelle norme.

Mais malgré le système et les conventions établis dans la société actuelle, le pourboire a toujours été facultatif. Un livreur de pizzas estimait qu'il aurait dû recevoir un pourboire plus important que celui qu'il avait reçu lorsqu'il avait livré la commande d'un client.

Dans une vidéo qui fait la tendance sur les médias sociaux, un livreur a rendu les internautes furieux à cause de ses actions et de ses paroles. La séquence vidéo a été obtenue à partir d'une caméra de porte de la maison de Lacy Purciful.

Lorsque le livreur a appuyé sur la sonnette, Purciful est immédiatement sortie et a pris la commande. Dès que le livreur lui a remis la commande, il lui a dit ce qu'il pensait. /p>

« Je veux juste dire que c'est une belle maison pour un pourboire de 5 dollars », a-t-il candidement dit à Purciful, qui a alors répondu : « De rien ». Cependant, le livreur a crié quelques jurons en retour à la cliente.

Beaucoup ont été consternés par le comportement grossier du livreur, c'est pourquoi la vidéo a fait le tour des médias sociaux.

Dans le même post TikTok, Purciful a demandé au public combien elle devrait laisser de pourboire pour une commande de 20 dollars, ce à quoi les gens ont répondu qu'il était juste de lui laisser un pourboire de 5 dollars.

« Les pourboires sont incontrôlables. 5 sur 20, c'est plus que suffisant », a partagé un utilisateur, selon Today.

« Les pourboires étaient autrefois destinés à un service exceptionnel. Nous devons arrêter d'appeler cela un pourboire et l'appeler pour ce qu'il est, un supplément de salaire peu élevé », a commenté un autre sur une vidéo de la rencontre.

Pendant ce temps, la société qui hébergeait le livreur, DoorDash, a confirmé dans un communiqué que le livreur avait été retiré de la plateforme.

« Demander respectueusement un pourboire est acceptable, mais abuser ou harceler quelqu'un ne l'est jamais », a déclaré DoorDash dans un communiqué cité par CBS 42. « Nous avons retiré ce Dasher de notre plateforme et avons pris contact avec la cliente. »

S'adressant à Inside Edition, Purciful a réfléchi à l'interaction entre elle et le livreur impoli.

« Je donne toujours un pourboire et je fais toujours ce qu'il faut, et pourtant, on me traite comme si je devais en faire plus en raison de là ou je vis », a-t-elle déclaré à l'organe de presse. « Si tu n'as pas aimé ça, alors je suis désolée, trouve-toi peut-être un autre travail qui paie mieux ! »

Vickie Wang, correspondante de NBC News chargée des enquêtes et de la consommation, a déclaré lors d'une conversation avec Hallie Jackson que CreditCard.com avait publié une enquête révélant que les méricains étaient moins généreux qu'avant la pandémie et encore moins généreux qu'en 2019. Wang a souligné que la raison de cette baisse des pourboires était probablement due à l'inflation dans tout le pays.

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Que peux-tu dire du comportement du livreur ? Qu'aurais-tu fait à la place de la cliente ? Quel serait le montant du pourboire que tu donnerais au livreur ? Dis-nous ce que tu en penses, et transmets cet article aux membres de ta famille, à tes amis et à d'autres personnes qui te sont chères pour connaître aussi leurs avis !