Une maman prend une photo d'une formidable employée de magasin assise sur le sol avec son enfant qui vient de piquer une crise de colère.

Jan 09, 2019

Les crises de colère font partie du développement normal de l’enfant, particulièrement à l’âge où celui-ci commence à développer son autonomie, soit à partir de 18 mois. Nous sommes tous passés par là, ce moment très public où votre tout-petit décide que c'est soit sa façon de faire, soit de faire une crise de colère. Il est exaspérant de voir un jeune enfant qui décide de communiquer avec des larmes, des sanglots bruyants et une détermination obstinée, mais cela peut aussi pousser une jeune mère à ne plus pouvoir se lasser de ses propres larmes.

Certains enfants ont plus tendance à faire des crises que d’autres. Cela peut être dû au fait qu’ils ont un tempérament plus affirmatif ou encore une moins grande tolérance à la frustration. Cela témoigne de la capacité d'un parent à contrôler ses propres émotions - pas toujours facile.

Brianna Lelos, résidente du Massachusetts, faisait ses courses à Wilmington lorsque sa fille a commencé à être mécontente et a piqué une crise au milieu d'un magasin Target. Le tout-petit s'est assis par terre et a refusé de bouger.

Naturellement, une scène comme celle-ci peut causer de l'embarras et de l'humiliation pour n'importe quel parent dès qu'il se rend compte que d'autres magasineurs se sont arrêtés pour voir la suite des choses. Mais dans ce cas-ci, un employé bien intentionné y a prêté attention et, sentant probablement la frustration de Brianna, a agi rapidement pour aider à désamorcer la situation.

Tel le décrit dans le Springfield News-Sun, Lianna, l'employée de Target, s'est assise par terre avec la petite fille jusqu'à ce qu'elle se calme suffisamment pour être rendue à sa mère.

Brianna était si reconnaissante de sa contribution qu'elle a exprimé sa gratitude sur Twitter.Elle a remercié Target d'avoir embauché des employés aussi gentils et attentionnés et a inclus une photo de Lianna assise avec sa fille provocante au milieu de l'allée.

Target atweeté leur appréciation du désir de Brianna d'alerter la direction au sujet de son excellente expérience de service à la clientèle et a promis de transmettre ses félicitations à l'équipe de direction de Wilmington. Regardez la vidéo ci-dessous au sujet de cette belle histoire :

Pour une malheureuse petite fille qui passe un mauvais moment et sa maman toute aussi frustrée, la gentillesse d'une étrangère a fait toute la différence. Si vous avez vécu une situation semblable où un étranger est intervenu pour sauver la situation, veuillez nous le faire savoir. N'hésitez pas à transmettre cette histoire à vos amis et à votre famille !