La cliente qui a prétendument jeté de la soupe au visage d'une employée d'un restaurant a été arrêtée

Nov 26, 2021

Selon KWTX, un média local du Texas, la police a arrêté Amanda Nicole Martinez, 31 ans, après qu'elle ait prétendument jeté de la soupe chaude au visage d'une employée de restaurant le 7 novembre à Temple, au Texas. Martinez, qui a été accusée d'agression causant des blessures corporelles, a été arrêtée et placée à la prison de Bell County.

L'incident est devenu viral lorsque quelqu'un sur TikTok a mis en ligne une vidéo de l'altercation. Martinez a commencé à se disputer avec le gérant du restaurant, affirmant que sa soupe était trop chaude, si chaude que le couvercle en plastique du récipient à emporter a fondu dans la soupe.

Broland, qui dit avoir offert un remboursement à Martinez, a dit à la cliente qu'elle devait se calmer ou partir. Sinon, elle appellerait la police. C'est à ce moment-là qu'on voit Martinez jeter la soupe directement sur le visage de Broland. Bien que la soupe ait refroidi à ce moment-là, Broland a dit que l'expérience était encore douloureuse.

« Mes yeux me piquaient tellement. Ils brûlaient. Les épices étaient dans la partie supérieure de mon nez, ce qui a provoqué un saignement de nez », a expliqué Broland dans la vidéo ci-dessous.

Selon Daily Mail, Broland a également décrit l'expérience comme étant similaire à celle de se faire « pulvériser du poivre ».

« La dernière fois que j'ai parlé avec le TPD (Temple Police Department), il semblait que ce processus prendrait beaucoup plus de temps. Je ne sais pas trop comment me sentir à l'idée d'être celle qui met quelqu'un en prison. Mais, je suis heureuse de voir qu'elle fait face aux conséquences de ses actes », a déclaré Broland à KCEN News.

Le restaurant a depuis interdit à Martinez de revenir.

L'incident a commencé lorsque Martinez a appelé le restaurant, se plaignant que sa soupe Menudo était trop chaude. Broland a raconté au Daily Mail qu'elle s'était excusée, mais qu'à chaque fois qu'elle « mentionnait un remboursement ou un repas de remplacement gratuit », la femme lui coupait la parole et l'injurait.

« Bien sûr, je lui ai proposé un remboursement et j'essayais de lui offrir un repas de remplacement ou quelque chose de complètement différent, si elle n'avait plus envie de soupe », a déclaré Broland, selon Inside Edition. « Mais elle a continué à crier ».

Malheureusement, Martinez ne se calmait pas, peu importe à quel point Broland essayait de lui parler. « Elle a continué à crier, à faire une scène et à jurer avec des familles et des enfants autour d'elle », a déclaré Broland. « C'est à ce moment-là que je lui ai dit : Calme-toi ou pars ! Ou je vais appeler la police ».

Broland a également déclaré dans une vidéo Tik Tok : « J'ai sorti mon téléphone et c'est à ce moment-là que j'ai dit : Si tu ne pars pas ou tu ne te calmes pas, je vais appeler la police ».

Tout au long de l'échange, Broland a continué à rester respectueuse envers Martinez, peu importe à quel point elle se faisait crier dessus. Malheureusement, Martinez ne voulait rien entendre et s'est mise encore plus en colère.

Parlant de ce qui s'est passé ensuite, Broland a décrit : « J'ai dit : Madame, je peux encore vous aider et vous apporter quelque chose. Je vous demande juste de ne pas crier sur moi et de ne pas jurer. C'est à ce moment-là qu'elle m'a jeté la soupe ». Naturellement, se faire jeter de la soupe chaude au visage est une expérience choquante et douloureuse. Comme on le voit dans la vidéo virale, Martinez a quitté le restaurant juste après ce qu'elle a fait.

Heureusement, la soupe avait refroidi avant de toucher le visage de Broland, mais l'expérience est restée terrible. « Mes yeux me piquaient tellement qu'ils brûlaient », a-t-elle raconté à Inside Edition. « Les épices se sont retrouvées à l'intérieur de mon nez et m'ont fait saigner du nez ».

Depuis que Broland a partagé son expérience sur la plateforme, elle a reçu une avalanche de soutien et des milliers de j'aime et de commentaires. « Je ne m'attendais vraiment pas à ce que cela devienne localement viral », a-t-elle déclaré au Daily Mail. « J'ai beaucoup d'amis dans le secteur de la restauration, alors je savais qu'ils s'identifieraient à cette histoire, ou du moins qu'ils comprendraient ma frustration. Je n'avais aucune idée que je serais contactée par des organes de presse et que la séquence serait partagée des milliers de fois ».

Broland a raconté au Daily Mail que ses collègues et les clients du restaurant lui ont également apporté leur soutien.

« J'étais sous le choc, j'ai couru aux toilettes. Je ne faisais que pleurer, et cette femme vraiment gentille m'essuyait avec des serviettes en papier et m'essuyait le visage et les cheveux, et était si gentille. Une de mes collègues a enlevé sa chemise de travail, a mis son sweat à capuche et m'a donné sa chemise de travail », a-t-elle dit.

Après avoir causé tant de dommages corporels et émotionnels à Broland, Martinez a été arrêtée le 17 novembre 2021. Selon Daily Mail, si Martinez est reconnue coupable des accusations d'agression causant des lésions corporelles (un délit de classe A), elle risque jusqu'à 3 500 euros d'amende et un an de prison.

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