Ahdistuneet asiakkaat huomaavat hitaasti liikkuvan kassajonon ja hämmästyvät lukiessaan kyltin
Kes 05, 2019 by apost team
Ruokakauppaan suunnatessa odotamme kassajonon liikkuvan nopeaan tahtiin. Eräässä ruokakaupassa asiakkaat kuitenkin ahdistuivat etanavauhtia kulkevasta jonosta. Hitaudelle löytyi lopulta selitys kassalle jätetystä kyltistä.
Oletko sinä henkilö, joka laittaa takanaan jonottavat odottamaan aavistuksen kauemmin? Kassajonossa voi tapahtua kaikenlaista: tavaroiden takaisin kasaaminen tai väärin luettu kuponki voi ajoittain nostaa pintaan kiusallisuuden tunteita.
Skotlantilaiseen myymälään eksyneet asiakkaat yrittivät saada ostoksiaan maksettua, jotta kotiinpaluu sujuisi mahdollisimman ripeästi. Asiakkaat jonottivat kuitenkin hieman toisenlaisessa jonossa - tämä jono oli tarkoitettu heille, jotka tarvitsevat hieman lisäaikaa ostosten maksuhetkellä. Myymälä oli järjestänyt jonon asiakkaille, jotka eivät syystä tai toisesta kykene kiirehtimään tai tarvitsevat ylimääräistä opastusta.
apost.com
Muistiongelmista kärsivät ja autistiset ihmiset voivat käyttää jonoa ilman syyllisyyden tunteita. Myös lapsiperheiden vanhemmat ovat jonoon tervetulleita, jolloin lasten silmällä pitoon jää enemmän aikaan eikä muiden asiakkaiden tarvitse häiriintyä lasten vilinästä.
Asiakkaat voivat jutella kassahenkilökunnan kanssa ja pyytää opastusta ostosten ulos vientiin.
Oletko sinä kokenut ahdistusta ruokakaupan kassajonossa? Mitä pidit ideasta? Kerro meille ajatuksesi kommenttikentässä ja jaa artikkelia perheelle ja ystäville.