Un repartidor de comida es criticado por insultar a una cliente que le dio una propina de 5 dólares por una pizza de 20 dólares
Jul 11, 2023
En algunos empleos se espera que la gente deje propina. Esto suele ser en ocupaciones del sector servicios o del mundo artístico, como peluqueros, artistas, repartidores, camareras, etc. Los trabajadores de estos campos no suelen ganar mucho dinero y, por tanto, dependen de estas propinas para salir adelante y cubrir sus necesidades cotidianas junto con todas sus facturas.
Sin embargo, este sistema tiene sus defectos, ya que no todo el mundo cree en las propinas generosas y hay quienes no dan ninguna. La cultura de las propinas en Estados Unidos, por ejemplo, es bastante controvertida. Una propina del 20% es la nueva norma.
Pero a pesar del sistema y las convenciones que se establecen en la sociedad actual, la propina es y siempre ha sido opcional. En el caso de un repartidor de pizzas, a este le pareció que debería haber recibido una propina mayor de la que le dieron al entregar el pedido de un cliente.
En un video que ahora es tendencia en redes sociales, un repartidor enfureció a internet por sus acciones y también por sus palabras. La grabación se obtuvo de la cámara de la puerta de la casa de Lacy Purciful.
Cuando el conductor llamó al timbre, Purciful salió de inmediato y recibió el pedido. En cuanto el conductor le entregó el pedido, pasó a decirle lo que pensaba.
"Solo quiero decir que es una casa muy linda para 5 dólares de propina", dijo con sinceridad a Purciful, quien respondió entonces con un "de nada". Sin embargo, el conductor le gritó algunos improperios a la cliente.
Muchos quedaron consternados por el grosero comportamiento del conductor, por lo que el video fue tendencia en las redes sociales.
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En la misma publicación de TikTok, Purciful preguntó a la gente cuánto debía dar de propina por un pedido de 20 dólares, a lo que la gente respondió que lo justo era dar 5 dólares de propina.
"Las propinas están fuera de control. 5 sobre 20 es más que suficiente", compartió un usuario, según Today.
"Las propinas solían darse por un servicio excepcional. Tenemos que dejar de llamarlo propina y llamarlo por su nombre, un suplemento salarial bajo", comentó otra persona en un video del encuentro.
Mientras tanto, la empresa donde trabajaba el repartidor, DoorDash, confirmó en un comunicado que lo habían despedido de la plataforma.
"Pedir de manera respetuosa una propina es aceptable, pero abusar o acosar a alguien nunca es aceptable", dijo DoorDash en un comunicado citado por CBS 42. "Removimos a este Dasher de nuestra plataforma y nos pusimos en contacto con la cliente".
En declaraciones a Inside Edition, Purciful reflexionó sobre la interacción entre ella y el grosero repartidor.
"Sigo dando propinas y sigo haciendo lo correcto y, sin embargo, me siguen tratando como si debiera hacer más, ¿solo porque tengo una vida como la que tengo?", declaró al medio. "Si no te gustó, perdón, entonces quizás mejor búscate otro trabajo que pague más".
La corresponsal de investigación y consumo de NBC News, Vickie Wang, explicó en una conversación con Hallie Jackson que CreditCard.com publicó una encuesta que revelaba que los estadounidenses eran "menos generosos" de lo que eran antes de la pandemia e "incluso menos generosos" de lo que eran en 2019. Wang señaló que la razón de este descenso de las propinas probablemente se debía a la inflación en todo el país.
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