Un hombre ayuda a una repartidora que recibió 20 dólares de propina en un pedido de 938 dólares, lo que le llevó a denunciar la cultura de las propinas

Jul 06, 2022

En algunos trabajos se espera que la gente deje una propina al empleado. Esto se suele hacer con quienes trabajan en el sector de los servicios o del mundo artístico, como peluquero, artista, repartidor, etc. Los trabajadores de estos campos no suelen ganar mucho dinero y dependen de estas propinas para poder salir adelante y pagar sus necesidades diarias y todas sus facturas.

Este sistema tiene ciertamente defectos, ya que no todo el mundo cree que haya que dar una propina generosa o incluso hay quien piensa que no debe dar nada. Esto es lo que comprobó un usuario de Reddit, que acudió al sitio web el 27 de junio de 2022 para compartir una experiencia con la que se encontró.

El usuario explicó que es un agente de seguridad en una oficina de Dallas, Texas (Estados Unidos). Vio a una repartidora de pizzas entrar en el edificio muy emocionada, ya que tenía un gran pedido que ascendía a 938 dólares. Teniendo en cuenta que la mayoría de la gente deja una propina de entre el 15% y el 20%, la mujer estaba muy ilusionada con la propina que probablemente recibiría. Incluso subió a la tercera planta, donde se celebraba la reunión que necesitaba la entrega, y les ayudó a acomodarlo todo.

El hombre de seguridad tuvo una gran charla con la repartidora antes y después, pero se sintió descorazonado al saber que recibió una propina extremadamente pequeña para el precio del pedido. Solo recibió 20 dólares de propina por los 938 dólares.

Frustrado por la situación y por la forma en que algunas personas actúan con quienes trabajan en el sector de los servicios, el agente de seguridad acudió al foro r/antiwork de Reddit para compartir esta historia y algunas palabras significativas.

En su post de Reddit, el autor original dijo: "Una repartidora de Pizza Hut vino al edificio a entregar un pedido ENORME para un grupo del tercer piso". El autor llamó a la persona de contacto para que bajara a recoger el pedido y mantuvo una agradable conversación con la conductora mientras esperaban. "No lo dijo abiertamente, pero estaba entusiasmada con la propina que debía recibir por un pedido tan grande", dijo. "Una propina del 18% habría sido de 168 dólares, después de todo".

La repartidora habló de lo orgullosa que estaba de sus hijos y de todas las actividades en las que participan en la escuela, pero que dejó su trabajo de maestra para convertirse en repartidora y poder adaptarse mejor a sus horarios. Su marido es trabajador de seguridad. "Ayuda, pero es duro ahí fuera", dijo al autor.

Finalmente, la persona de contacto bajó y la repartidora ayudó a subir todo al ascensor y subió con él a la tercera planta. Cuando volvió a bajar, le dijo al autor: "Lo subí todo y lo preparé muy bien para ellos".

El autor explicó: "Y entonces, cuando se le empieza a quebrar la voz, dice: 'Solo me dieron 20 dólares de propina. Solamente dije gracias y me fui'".

Descorazonado, el autor le envió 50 dólares a través de una aplicación, diciéndole que "se merece más", pero que era todo lo que tenía en ese momento. La mujer se mostró increíblemente agradecida y continuó con su día. Sin embargo, este encuentro no abandonó la mente del autor de la publicación, y quiso compartir algunas palabras con otros usuarios de Reddit y con cualquiera que quisiera escuchar.

El autor de la publicación dijo:

"Y no he publicado esto para decir 'miren esta buena acción que hice'. He publicado esto para decir que si alguien va a sacar la tarjeta de crédito de la empresa, hacer un gigantesco pedido de catering y ni siquiera dar la propina mínima del 18% al repartidor que tuvo que cargarlo todo en su vehículo, usar su propia gasolina para entregarlo, descargarlo y luego subirlo y acomodarlo. Eres una auténtica m*****. No es tu tarjeta de crédito. ¿Por qué engañar así al repartidor?".

Muchos usuarios de Reddit se sumaron a la sección de comentarios para compartir su opinión sobre la cultura de las propinas en general. Un usuario comentó: "Cuanto más rico es el cliente, más barata es la propina".

Otra persona dijo: "Trabajo como repartidor de Pizza Hut y puedo decirte ahora mismo que la gente con dinero es la que menos propina da. El otro día llevé un pedido de 350 dólares a un hotel de lujo en su propia habitación privada y no recibí ninguna propina, pero ayer llevé un pedido de 30 dólares a alguien y me dio una propina de 30 dólares solo porque había puesto la dirección equivocada".

Un tercer usuario comentó: "Sí, la verdadera desgracia aquí no es que la mujer solo recibiera un pequeño pago opcional, sino que hagamos que nuestros trabajadores del servicio se sienten a girar la ruleta para saber lo que van a cobrar hoy".

El autor de la publicación la editó para compartir que coincide con estas opiniones sobre el asunto. Está de acuerdo en que las empresas deben pagar a sus trabajadores un salario digno, pero hasta que lo hagan, es el consumidor quien debe ayudar con las propinas. "Y eso significa que tenemos que dar propina a la gente del sector servicios, ya que tienen que depender de las propinas para vivir", añadió.

¿Qué opinas de esta situación? ¿Has trabajado alguna vez en el sector servicios? Cuéntanos, y no dudes en compartir esto con tus familiares y amigos.