Coach especialista en "burnout" dice que trabajar 8 horas al día es algo arcaico

Nov 27, 2020

La semana de trabajo de 40 horas repartidas en jornadas de 8 horas es la práctica laboral más común en casi todo el mundo. El horario de 9 a 5 es un clásico de muchísimas empresas en diferentes países. Sin embargo, Emily Ballesteros, coach especializada en el estrés en el trabajo, y cuya misión es a superar el síndrome de desgaste profesional, también llamado estrés laboral, o su equivalente en inglés, burnout, explica que esta práctica arcaica, que en su momento le fue bien a la industria de hace 100 años, ya no es algo relevante en nuestro nuevo mundo globalizado. En su vídeo de TikTok de principios de este mes explica por qué esto es un asunto al que se debería prestar atención.

El término burnout fue usado por primera vez por Herbert Freudenberger en 1974, tras lo cual creció el interés por estudiar qué significa y de qué formas se manifiesta. Hoy en día, el burnout se detecta con mayor facilidad y es tratado en todos los sectores laborales, ya que la presión laboral sigue aumentando.El burnout laboral puede describirse, en concreto, como "sentimientos de agotamiento o de reducción de la energía, aumento de la distancia mental con respecto al trabajo, o sentimientos de negatividad o cinismo relacionados con el trabajo, así como reducción de la eficacia o rendimiento profesional".

Emily Ballesteros trabaja como coach para la gestión del burnout laboral y ha estado compartiendo vídeos en su canal de TikTok sobre varios temas, para educar a más gente sobre este fenómeno. Uno de sus vídeos recientes se ha vuelto popular y ha sido visualizado aproximadamente 1,6 millones de veces.

En el vídeo, aborda el tema de la actual jornada de trabajo de 8 horas y la semana laboral de 40 horas, destacando los problemas que traen consigo en una sociedad tan rápidamente cambiante como la de hoy. Comienza explicando cómo se instauró la jornada laboral de 8 horas en los Estados Unidos. Dicha idea parte de la división equitativa de 8 horas de trabajo, 8 horas de sueño y 8 horas de descanso, que al final sería instaurada en casi todas las empresas, tal como se explica en Bored Panda. Esta claro que esté concepto se asentó cuando tan solo había una industria que dominaba el mercado: la manufactura.

En los Estados Unidos, fue Henry Ford el que promovió esta idea de la jornada de ocho horas de trabajo. Emily sigue afirmando en su vídeo: "Nos equivocamos en dos aspectos. El primero es que Ford trabajaba en la manufactura, lo que significa que alguien que está de pie en algún lugar durante ocho horas haciendo más o menos la misma tarea, sí que puede ser más productivo. Pero esta franja de 8 horas no tiene sentido en otros campos laborales. Hay muchas empresas que funcionan en base a proyectos y las 8 horas no son necesarias; es más, precisamente estando 8 horas ahí se puede llegar a perder productividad".

La segunda razón por la que había una jornada laboral de 8 horas en ese momento era que las mujeres tendían a quedarse en casa y a ocuparse del hogar, no había largos desplazamientos y la tecnología era muy distinta: el trabajo desde casa era imposible cuando tenías que trabajar en una fábrica, y tampoco podías llevarte tu trabajo a casa, dice Emily en su vídeo.

También añade: "Esto fue propiciado por un hombre, en un sector, hace ya 100 años, y no lo hemos mejorado. Cada sector necesita replantearse esto de forma crítica, y averiguar qué le conviene más a la empresa".

En cuanto su vídeo se hizo viral, contó a Buzzfeed sobre lo que la motivó a hablar sobre este tema. Su principal objetivo al crear el vídeo era llamar la atención sobre la ineficacia de dicho modelo en el mundo empresarial actual. Añade: "Este horario laboral está desactualizado y debe ser adaptado a cada sector. En la mayoría de las empresas modernas se trabaja en base a proyectos, y la productividad no puede medirse por las horas dedicadas al trabajo, como sí podría hacerse en el trabajo industrial y de la manufactura".

También aborda la cultura actual que fomenta la "ética del trabajo" y "el trabajar bajo presión", que puede llevar a las personas a sacrificar su calidad de vida. Mientras que a mucha gente le encanta el ajetreo máximo y darlo todo de sí, otras tan solo trabajan para mantener a su familia y para mantener un buen equilibrio entre trabajo y vida personal.

"He trabajado en puestos distintos y, en algunos, ocho horas era demasiado tiempo para estar ahí, y en otros no eran suficientes. Las exigencias de un puesto dependen de varios factores, tales como el sector, la cultura de la compañía, las expectativas de los gerentes y la previsibilidad y urgencia de las tareas diarias". Emily insta a los líderes a que piensen críticamente sobre sus funciones y sobre cómo pueden completar sus tareas de una forma más eficiente, en lugar de seguir operando bajo un esquema tan pasado de moda.

Ella explica que cuando se trata de realizar cambios, no existe una solución "única", sino que cada sector o empresa deber confeccionar su propio marco. Sin embargo, las dos mejores soluciones que ella cree que podrían funcionar son, por un lado, las jornadas de seis horas, y el Result Only Work Environments (ROWE), que en español es "ambiente de trabajo orientado a resultados". Algunos países y empresas ya han implementado la jornada de 6 horas y tal como explica: "Muchos empleados informan de que están más concentrados y son más productivos a lo largo de dicha jornada laboral" .

Emily también ha experimentado burnout en sus propias carnes, lo que la llevó a decidirse finalmente por iniciar una carrera como coach en la materia. Ella tiene la esperanza de que, en el futuro, las empresas intenten hacer cambios a gran escala que puedan ser la mejor solución para el propio negocio, así como para sus empleados.

"No avanzaremos sin la experimentación y sin la recopilación de datos. Si una compañía está interesada en hacer un cambio, debería intentarlo a modo de prueba, hacer un seguimiento de los resultados, obtener retroalimentación y luego intentarlo de nuevo. Si no les va nada bien, siempre pueden volver a la forma tradicional de trabajar", añade.

¿Qué piensas de la semana laboral de 40 horas? ¿Crees que las empresas necesitan hacer cambios? ¡Asegúrate de compartir esto con tus amigos para que ellos también puedan dar su opinión!