Fluglinien-CEO in erster Klasse lässt Seniorin nicht ihren Platz einnehmen

Dez 19, 2018 by apost team

In letzter Zeit gab es viele Nachrichten über Zwischenfälle während Flügen von kommerziellen Fluggesellschaften und viele dieser Nachrichten waren vor allem negativ.

Bei den meisten dieser Fälle geht es um grauenhaften Kundenservice durch Mitarbeiter der Fluggesellschaft, United Airlines eingeschlossen. Obwohl Rebecca Kuchar Krutz normalerweise mit Delta Airline fliegt, hat sie sich dieses Mal für United Airlines entschieden. Krutz' Platz befand sich in der ersten Klasse.

Oscar Munoz, der CEO der Fluglinie, war zufällig auch an Bord dieses Fluges. Er setzte sich in die erste Klasse, so wie es die meisten Passagiere vermuten würden. Sie dachten wahrscheinlich jemand von seinem Rang würde sowieso in der ersten Klasse umsonst fliegen. Dann bemerkte Rebecca etwas Ungewöhnliches. Eine ältere, gebrechliche Frau durfte ihren Platz an Bord nicht einnehmen, obwohl sie rechtmäßig dafür gezahlt hatte!

Anstatt noch mehr schlechte Nachrichten zu verursachen, hat United Airlines sich definitiv einen positiven Platz im Scheinwerferlicht verdient durch das herzerwärmende Szenario, das dann folgte. Rebecca war so beeindruckt, dass sie sich entschied das Geschehene auf ihrem Facebook-Account zu posten.

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Sie erklärte, dass sie als Kunde von Delta Airlines überrascht war zu sehen, dass der CEO von United Airlines, der sich auf ihrem Flug befand, sich in den Economy-Bereich des Flugzeugs bewegte. Damit wollte er Platz machen für die Frau, die in ihren 80ern oder 90ern zu sein schien. Rebecca sah wie der CEO Oscar Munoz rüber zu der älteren Frau ging, um mit ihr persönlich zu sprechen.

Sie freute sich zu sehen, dass er sie zur Seite nahm und diese Frau wertschätzte, indem er sie persönlich begrüßte. Sie machte den Anschein, dass sie sich nicht in bester Gesundheit befand, daher war es umso schöner, dass er sich ein bisschen Zeit nahm, um mit ihr zu reden. Aber Rebecca war nicht darauf vorbereitet, was als nächstes passierte.

Der CEO tauschte seinen Platz in der ersten Klasse mit dem Platz der Frau in der Economy-Klasse! Er bestand darauf, dass die ältere Frau einen angenehmeren, komfortableren Platz bekam, damit sie ihren Flug mehr genießen konnte und problemlos für sie ablief.

Als das Flugzeug am Zielort landete, konnte Rebecca hören, wie die Frau dem Passagier neben ihr erläuterte, wie dankbar sie für die Geste des CEOs war.

Sie war lange nicht mehr geflogen, daher war sie vor dem Boarding ein bisschen nervös gewesen, wie es wohl sein würde. Sie war überwältigt von Oscars Großzügigkeit und Freundlichkeit. Und Rebecca ebenfalls.

Sie zelebrierte diese Geste des Respekts und Rücksichtnahme auf ihrem Social-Media-Account, sodass jeder davon erfahren würde. Sie zog es sogar in Erwähnung, von nun an treuer United Airlines Kunde zu werden, nachdem sie die Selbstlosigkeit des CEOs mit eigenen Augen gesehen hatte.

Wie sich herausstellte, hat Oscar tiefen Respekt vor älteren Menschen. Als er auf den Vorfall angesprochen wurde, erklärte er den Reportern vom Huston Chronicle, dass Respekt Älteren gegebenüber etwas ist, was ihm seit seiner Kindheit eingebläut wurde.

Rebecca schrieb auf Facebook auch über ihre eigene Großmutter, die über 90 ist und immer noch lebt. Jedes Mal wenn sie einen Raum betritt, steht die ganze Famile auf, um Respekt zu zeigen und bietet ihr den bequemsten Stuhl an.

Für sie ist es ein Zeichen der Liebe und Anerkennung, aber auch der Besorgnis wegen ihres Alters und ihrer Gebrechlichkeit. Rebecca fasste zusammen, dass der CEO aus dem gleichen Grund seinen Platz für die ältere Fremde an Bord des Flugzeuges aufgegeben hatte.

Diese kleine Geste verändert vielleicht nicht viel in der Welt, aber für diese ältere Frau, die an diesem Tag einen angenehmen Flug hatte, hat es die Welt bedeutet. Es sind die kleinen zufälligen Taten der Freundlichkeit, die die Welt für jeden von uns zu einem besseren Ort machen.

Was ist mit Dir? Schätzt Du den CEO genauso für seine Freundlichkeit und Rücksichnahme für diese ältere, gebrechliche Passagierin? Hat es Dich überrascht, dass er dafür seinen Platz mit dem ihren getauscht hat? Hast Du schon einmal einen ähnlichen Akt der Freundlichkeit und des Anstandes erlebt? Wir würden gerne wissen, was Du denkst! Verbreite diese Geschichte, um andere daran zu erinnern, wie wichtig kleine Gesten der Rücksichtnahme sind!