Bissiger Kunde weigert sich, dem Kellner Trinkgeld zu geben - kurz darauf vergisst sie einen Umschlag mit ihren Ersparnissen

Feb 12, 2021 by apost team

Die meisten, vor allem diejenigen, die schon Erfahrung in diesem Bereich gesammelt haben, werden zustimmen, dass die Arbeit in der Dienstleistungsbranche hart ist. Viele Restaurants zahlen ihren Kellnern einen sehr niedrigen Stundenlohn, sodass sie auf Trinkgeld angewiesen sind, um ihren Lebensunterhalt zu bestreiten. Folglich haben die Leute Verständnis und sind bereit, gutes Trinkgeld zu geben, wenn der Service angemessen oder besser ist. Manche haben jedoch das Gefühl, dass das Bezahlen des Essens mehr als genug ist und die Kellner nichts extra brauchen.Oder, wenn ihnen etwas am Restaurant nicht gefällt, lassen sie vielleicht gar kein Trinkgeld da.

Das war genau das, was die pensionierte Sozialarbeiterin Karen Vinacour im Mai 2019 tat. Nachdem sie in Patsy's Pizzeria in New York City gegessen hatte, hinterließ Vinacour eine bissige Notiz auf der Rechnung und gab kein Trinkgeld. Aber man erntet, was man sät. Und es stellt sich heraus, dass Vinacour beim Verlassen des Lokals ihre Ersparnisse in einem Umschlag vergessen hat - einen Scheck im Wert von fast 35.461,00 Euro.

Trinkgeld ist außerdem eine kulturelle Praxis, die nicht überall ohne weiteres akzeptiert wird. Tatsächlich wird in Ländern wie Japan, ein Trinkgeld für den Service als Beleidigung angesehen. Außerdem geben viele Europäer nur das restliche Wechselgeld von der Rechnung als Trinkgeld.

Das kann für Kellner in den USA frustrierend sein, aber noch schlimmer ist es, wenn Leute einfach aus Trotz kein Trinkgeld geben. Das kommt vor, und die Kellner müssen es manchmal einfach akzeptieren. Kannst Du Dir das vorstellen?

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Armando Markaj, der seit über 10 Jahren bei Patsy's Pizzeria in East Harlem, New York, arbeitet, war es gewohnt, dass manche Leute einfach kein Trinkgeld geben. Als also eine Frau hereinkam, ihr Mittagessen zu genießen schien und ihm kein Trinkgeld gab, war das nicht sonderlich überraschend. Überraschend war nur, warum sie sich entschied, ihm kein Trinkgeld zu geben. War es wegen des schlechten Service? Nein. War das Essen schlecht? Auch nicht. Was könnte es dann sein?

Vinacour fragte Armando, warum es nicht viele Bilder von Frauen an der Wand gab, wie PIX 11 News berichtet. Armando war sich bei der Antwort nicht ganz sicher, sagte aber, dass er vermutete, dass Frauen weniger Pizza essen als Männer. Offensichtlich war diese Antwort kein Trinkgeld wert, egal wie gut ihr Mittagessen war.

Natürlich war dies ärgerlich für Armando, aber er ließ sich davon nicht beirren und machte weiter. Als er ihren Tisch abräumte, fand er einen Umschlag. Was er mit diesem Umschlag machte, zeigte seinen wahren Charakter.

Als Vinacour bemerkte, dass der Umschlag fehlte, geriet sie wahrscheinlich in Panik. Sie muss angefangen haben, ihre Schritte zurückzuverfolgen, um zu versuchen, ihn zu finden. Sie rief sogar bei Patsy's an, um zu sehen, ob sie ihn gefunden hatten. Das war nicht der Fall, aber da sie am falschen Standort angerufen hatte, würden sie ihn auch nicht finden, oder? Vinacour, eine Sozialarbeiterin im Ruhestand, war verzweifelt. Sie rief ihre Bank an, die ihr mitteilte, dass die Wiederbeschaffung des Schecks im Wert von ca. 424.000 Dollar etwa drei Monate dauern würde, so NBC New York.

Vinacour, die in dem Video interviewt wurde, konnte sich nicht daran erinnern, den Scheck im Restaurant überhaupt herausgenommen zu haben. Sie hatte den Scheck bei sich, weil sie ihre Lebensersparnisse zu einer anderen Bank brachte.

Armando fand den Scheck und gab ihn sofort an den Besitzer des Patsy's ab. Er hätte den Scheck einfach in den Müll werfen können, nachdem Vinacour sich geweigert hatte, ihm Trinkgeld zu geben. Aber Armando war besser als das. Adem Brija, der Besitzer von Patsy's, wollte nicht für die große Geldsumme verantwortlich sein, und so brachten er und sein Vater den Scheck an einen sicheren Ort, laut NBC New York. Dann begannen sie zu versuchen, Vinacour mit Hilfe von Google und anderen Mitteln zu lokalisieren. Nach fünf Tagen schien es, dass sie sie nicht finden konnten.

Schließlich konnten sie sie mit Hilfe von The New York Daily News finden. Vinacour kehrte unter Tränen ins Patsy's zurück und gab zu, dem Kellner kein Trinkgeld gegeben zu haben. Sie versuchte ihm damals Geld anzubieten, aber er lehnte ab."Wissen Sie was? Ich habe es nur mir selbst zuliebe getan. Also habe ich gesagt: 'Ich nehme das Trinkgeld jetzt nicht an.'" sagte Armando Reportern.

Vinacour sagt, dass Armando den Scheck nicht für sie aufheben musste. Sie sagt, er hätte ihn behalten können, weil sie gemein zu ihm gewesen seien. Sie nennt ihn einen "erstaunlichen Mann" für das, was er getan hat.

Vinacour war so beeindruckt von dem Umgang mit ihrem verlorenen Scheck, dass sie schwor, öfter zu Patsy's zurückzukehren und Armando von nun an definitiv Trinkgeld zu geben.

In den über 90 Jahren, in denen Patsy's im Geschäft ist, hat noch nie ein Kunde etwas so Wertvolles zurückgelassen. Wir können es uns nur vorstellen! Anscheinend hatte Vinacour vor, das Geld für den Kauf eines Hauses zu nutzen. Deshalb war sie so dankbar, dass der Scheck zurückgegeben wurde.

"Ich bin so dankbar, dass die Beleidigung ihn nicht davon abgehalten hat, das Richtige zu tun", sagte Vinacour gegenüber ABC 7 News.

Während Armando mit Vinacours Reaktion zufrieden zu sein scheint, äußerten sich viele Zuschauer in den Kommentaren unter dem Video und kritisierten das Vorgehen der Sozialarbeiter.

"Ich liebe es, wie sie versucht, dem Kerl Trinkgeld zu geben, sobald er ihr den Scheck zurückgibt", lautete ein gut bewerteter Kommentar . "Nur ein Hinweis, wenn Sie nicht genug Trinkgeld für einen Kellner geben - gehen Sie zu einem verdammten McDonalds oder einem anderen der vielen Orte, wo sie nicht finanziell von Trinkgeldern abhängen, Kellner verdienen in den meisten Fällen weniger als den Mindestlohn."

Ein anderer Nutzer hatte sogar noch stärkere Worte für Vinacour und nannte sie eine "Soziopathin".

"Die Pizza sieht lecker aus. Die Kruste sieht wirklich, wirklich gut aus. Der Kellner ist ein guter Kerl, offensichtlich ist er ehrlich", schrieb der Kommentator auch. "Sorry, aber Leute wie diese Dame, die kein Trinkgeld geben, sind selbstverliebte, privilegierte Soziopathen."

Ob diese Kommentatoren in ihrer Wut gerechtfertigt sind, steht zur Debatte, aber es bleibt eine Tatsache, dass Service-Mitarbeiter auf Trinkgeld angewiesen sind, um ihren Lebensunterhalt zu verdienen. Laut einem Policy and Data Brief des National Employment Law Project (NELP) aus dem Jahr 2018 "verdienen Kellner und Barkeeper mehr an Trinkgeldern als an dem, was Arbeitgeber ihnen als Grundlohn pro Stunde zahlen." Folglich erklärt das NELP, dass fast 60 Prozent des Verdienstes von Kellnern aus Trinkgeldern stammen, was bedeutet, dass Servicekräfte wahrscheinlich davon abhängig sind, um lebenswichtige Dinge wie Miete und Nebenkosten zu bezahlen.

In Anbetracht der Wichtigkeit von Trinkgeldern fasste eine YouTube-Kommentatorin ihre Trinkgeld-Philosophie prägnant zusammen, indem sie schrieb: "...wenn du Geld hast, um essen zu gehen, solltest du besser ein gutes Trinkgeld dabei haben oder zu Hause bleiben und dein eigenes Essen machen."

Was denkst Du? Könntest Du jemandem verzeihen und Dich mit ihm anfreunden, der Dir aus einem scheinbar belanglosen Grund das Trinkgeld verweigert? Teile dieses Video mit all Ihren Freunden und Familienmitgliedern aus der Dienstleistungsbranche, um zu sehen, was sie denken! Wir würden uns freuen, Deine Gedanken unten zu hören.