Essenslieferant wird beschimpft, weil er einen Kunden beschimpft, der bei einer 20-Dollar-Pizza-Bestellung 5 Dollar Trinkgeld gegeben hat

Jul 09, 2023

In manchen Berufen wird erwartet, dass die Menschen ein Trinkgeld für die Arbeiter/innen hinterlassen. Das ist typisch für Berufe in der Dienstleistungsbranche oder in der Kunstwelt, wie Friseure, Künstler, Lieferfahrer, Kellner und so weiter. Die Beschäftigten in diesen Bereichen verdienen in der Regel nicht viel Geld und sind daher auf das Trinkgeld angewiesen, um über die Runden zu kommen und ihre täglichen Bedürfnisse sowie alle Rechnungen bezahlen zu können.

Dieses System hat allerdings auch seine Schwachstellen, denn nicht jeder gibt großzügige Trinkgelder - oder überhaupt welche. Die Trinkgeldkultur in Amerika ist ziemlich umstritten. 20% Trinkgeld ist der neue Standard.

Aber trotz des Systems und der Konventionen, die heute in der Gesellschaft herrschen, ist und war das Trinkgeld immer freiwillig. Ein Pizzabote war der Meinung, dass er ein höheres Trinkgeld hätte bekommen müssen, als er bei der Auslieferung der Bestellung eines Kunden erhalten hatte.

In einem aktuellen Video in den sozialen Medien hat ein Pizzabote das Internet mit seinem Verhalten und seinen Worten wütend gemacht. Das Video wurde von einer Türkamera am Haus von Lacy Purciful aufgenommen.

Als der Fahrer die Klingel drückte, stieg Purciful sofort aus und nahm die Bestellung entgegen. Sobald der Fahrer die Bestellung übergeben hatte, sprach er seine Meinung.

"Ich will nur sagen, dass es ein schönes Haus für 5 Dollar Trinkgeld ist", sagte er offen zu Purciful, die daraufhin mit einem "Gern geschehen" antwortete. Der Fahrer schrie dem Kunden jedoch einige Schimpfwörter entgegen.

Viele waren entsetzt über das unhöfliche Verhalten des Fahrers, weshalb das Video in den sozialen Medien zum Trend wurde.

In demselben TikTok-Post fragte Purciful die Öffentlichkeit, wie viel Trinkgeld sie für eine 20-Dollar-Bestellung geben sollte, woraufhin die Leute antworteten, es sei nur fair, ihm 5 Dollar Trinkgeld zu geben.

"Trinkgeld ist außer Kontrolle geraten. 5 von 20 ist mehr als genug", teilte ein Nutzer mit, wie Today berichtet.

"Trinkgeld war früher für außergewöhnlichen Service gedacht. Wir müssen aufhören, es Trinkgeld zu nennen und es als das bezeichnen, was es ist, nämlich ein Niedriglohnzuschlag", kommentierte ein anderer ein Video von der Begegnung.

Das Unternehmen DoorDash, bei dem der Fahrer angestellt war, bestätigte in einer Stellungnahme, dass der Fahrer von der Plattform entfernt wurde.

"Respektvoll nach einem Trinkgeld zu fragen, ist akzeptabel, aber jemanden zu beschimpfen oder zu belästigen, ist niemals akzeptabel", so DoorDash in einer Erklärung, die von CBS 42 zitiert wird. "Wir haben diesen Dasher von unserer Plattform entfernt und uns mit dem Kunden in Verbindung gesetzt."

Im Gespräch mit Inside Edition reflektierte Purciful über die Interaktion zwischen ihr und dem unhöflichen Lieferfahrer.

"Ich gebe immer noch Trinkgeld und tue das Richtige und werde trotzdem so behandelt, als sollte ich mehr tun, denn wo stehe ich im Leben?", sagte sie dem Magazin. "Wenn es dir nicht gefallen hat, dann tut es mir leid, dann such dir vielleicht einen anderen Job, der besser bezahlt wird."

Die Investigativ- und Verbraucherkorrespondentin von NBC News, Vickie Wang, sagte in einem Gespräch mit Hallie Jackson, dass CreditCard.com eine Umfrage veröffentlicht hat, aus der hervorgeht, dass die Amerikaner "weniger großzügig" sind als vor der Pandemie und "noch weniger großzügig" als im Jahr 2019. Wang wies darauf hin, dass der Grund für den Rückgang des Trinkgelds wahrscheinlich die Inflation im ganzen Land ist.

Was kannst du über das Verhalten des Fahrers sagen? Was hättest du getan, wenn du der Kunde gewesen wärst? Wie viel Trinkgeld würdest du dem Fahrer stattdessen geben? Lass es uns wissen und leite diesen Artikel an deine Familie, Freunde und andere liebe Menschen weiter, damit auch sie wissen, was sie denken!