Der Coffeeshop-Besitzer hat die unhöflichen Kunden satt und hat deshalb ein Schild mit den neuen Preisen aufgestellt
Mär 12, 2020
Ein Geschäftsinhaber hat versucht, Freundlichkeit und Höflichkeit bei Geschäftsbeziehungen wieder einzuführen. Austin Simms, ein Coffeeshop-Besitzer in Roanoke, Virginia, wandte folgende Strategie an: Je nachdem, wie die Kunden die Kassierer und Kellner ansprechen, bezahlten sie einen bestimmen Preis für den Kaffee. Unhöflichkeit hat einen Preis.
Sein Preisschild bei CUPS Coffee & Tea zeigt, was ein Kunde sagen muss, um seinen Kaffee zu einem bestimmten Preis zu bekommen. Wenn der Kunde also auf die Person zugeht und einfach "kleiner Kaffee" sagt, wird er für diesen kleinen Kaffee 5 Dollar bezahlen müssen. Der Preis für "einen kleinen Kaffee, bitte" sank auf 3 Dollar.
"Ich habe entschieden – weil ich alle Ungerechtigkeiten der Welt lösen muss – mehr von Leuten zu verlangen, die sich nicht die Zeit genommen haben, Hallo zu sagen und Kontakt zu knüpfen und zu erkennen, dass wir alle Menschen hinter der Theke sind", sagte Austin gegenüber WDBJ7.
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Mit anderen Worten: Ein nettes "Bitte" bei der Frage nach einem kleinen Kaffee würde den Preis um 2 Dollar senken. Der Kaffee kostete nur 1,75 Dollar, wenn die Person sagte: "Hallo, einen kleinen Kaffee, bitte." Du kannst also sehen, dass die Leute mit dem besten Benehmen die größten Vergünstigungen bekamen.
Die neue Strategie hat nicht versagt, sondern recht gut funktioniert. Viele der Kunden kamen herein und benutzten ihre Manieren. Das ist eine gute Sache, auch wenn sie es taten, um den Kaffee günstiger zu bekommen
Das Schild, das er bezüglich des Kaffees aufgestellt hat, ging schließlich viral.
Als WDBJ7 den Ladenbesitzer bat, seine Strategie zu kommentieren, sagte Simms, er wollte anfangen, den Leuten mehr zu berechnen, wenn sie sich nicht die Zeit nahmen, andere Menschen zu begrüßen und zwischenmenschlich in Kontakt zu treten. Wir werden uns wahrscheinlich darauf freuen können, dass dieser Ladenbesitzer mehr Dinge tun wird, um die Menschen zu ermutigen, Manieren, Höflichkeit und Freundlichkeit zu nutzen.
Erzähle Deinen Nachbarn von dieser Geschichte, und vergiss nicht, bitte und danke zu sagen, wenn Du Dir einen Kaffee bestellst. Wie fandest Du die Aktionen von Austin? Bist Du einverstanden damit? Lass es uns in den Kommentaren wissen und leite dies unbedingt an Deine Freunde und Familie weiter!