Kunde kræver advarsel i forbindelse med medarbejdere, der har særlige behov – Internettet roser ejerens respons
Nov 12, 2018 by apost team
Amanda Cartagine er en populær forretningsindehaver, der bringer stor værdi til sit lokalsamfund. Hun er også mor til et barn med særlige behov. Da hun fandt ud af, at en af hendes medarbejdere med særlige behov blev chikaneret af en kunde, trådte hun hurtigt til og tog sig af situationen.
Kunden har ikke altid ret, som vi snart vil se. Amanda var forarget over at høre, hvad der var sket i hendes restaurant. Hun kunne ikke tro, at nogen kunne finde på at behandle hendes medarbejder på den måde. Hun ville ikke finde sig i, at en vildt fremmed skulle få hendes værdsatte medarbejder til at føle sig dårligt til mode over sig selv. Hun var klar til at skride til værks.
Amanda er mor til et dejligt mongolbarn.
Hun ved, at en person med særlige behov kræver en lille smule ekstra tid og hjælp til at lære en opgave. Men når først den er lært, kan verden bare få se! Amanda fortalte WYFF News, at det er på grund af hendes søn, at hun er blevet inspireret til at ansætte handicappede mænd og kvinder i sin restaurant.
Hun siger, at børn med særlige behov altid vil møde stigma og barrierer. Men hvis man giver sig tid til at hjælpe dem med at lære og udvikle sig i deres eget tempo, er de ikke til at stoppe.
apost.com
Amanda er lige så hengiven over for sine medarbejdere, som hun er over for sin familie. Da hun hørte, at en kunde forsætligt chikanerede en af hendes medarbejdere, blev hun rasende. Ifølge Amanda bad den pågældende kunde medarbejderen om at genopfyldt sin salatskål, en opgave drengen ikke havde lært.
Grunden til dette er, at hver enkelt medarbejder af Pizza Inn får en bestemt opgave at tage sig af. Derefter nægtede kunden at lytte til Amanda, da hun forsøgte at forklare, hvordan hun driver sin forretning. Derefter angreb han så hende, medarbejderen og andre medlemmer af hendes arbejdsfamilie.
Manageren talte privat med medarbejderen for at glatte ud på situationen. Manageren forklarede, at medarbejderen ikke var trænet på området, og at han har særlige behov.
Men manden blev ved med at rase. Idet han stormede ud af etablissementet, råbte han, at virksomheden bør hænge et ”advarselsskilt” op, der ville fortælle alle, der kommer ind, at handicappede arbejder i restauranten. Så det var et råd, Amanda tog til sig.
Der står på skiltet, at de er stolte af at behandle alle lige, og at de ansætter alle Guds børn. Amanda ville sikre, at hendes medarbejdere ved, at de er påskønnet og elsket. Hun gik af vejen for at beskytte deres følelsesmæssige og mentale velvære.
Hun fortalte WYFF News, at det føltes som den rigtige ting at gøre, at sætte skiltet op. Alle, der kommer til Pizza Inn for at spise, vil vide, at fantastiske medarbejdere står klar til at betjene dem. Og du skal endelig komme ind på besøg, hvis du er i Greenville, South Carolina.
Amanda fortjener alle de tak, hun får.
Se videoen herunder og find ud af mere om det fantastiske skilt i vinduet: Hvad synes du om hendes reaktion? Fortæl os om det i kommentarerne nedenfor og del derefter dette med andre!