Flyselskab flyver ved et uheld et pars redningshund til et andet land, hvor den bliver holdt i bur i 60 timer

Dec 25, 2022

At rejse med kæledyr kan være stressende og til tider endda udfordrende. Der er meget, som ejerne skal tage hensyn til, når de planlægger en rejse med deres kæledyr, især hvis der er tale om en længere rejse. Du skal finde ud af, om du er i stand til at gøre stop under rejsen for at fodre dit kæledyr. Hvis du har en hund, skal du også finde ud af, hvornår du kan holde en pause fra rejsen, så hvalpen kan få aflastning.

At flyve i et fly medfører dog et helt andet niveau af stress og vanskeligheder, når man rejser med en hund. Madison og James Miller stod desværre over for et af de værst tænkelige scenarier, da de flyttede fra England til USA med fly med deres hund Bluebell, en sort labrador mix. Madison den 30. november 2022, mens James og Bluebell fløj den følgende dag, og familien Miller havde betalt 2 100 dollars bare for at Bluebell kunne være med på flyet.

Parret forklarede, at i stedet for at tage med dem til Nashville, Tennessee, endte deres hund på et fly, der tog hende til Saudi-Arabien. De var forfærdede over sagen og var rædselsslagne for deres hunds levebrød. Heldigvis er Bluebell sund og rask, men hun er tydeligvis blevet påvirket af denne fejltagelse. Den stakkels hvalp kæmper nu massivt med at blive efterladt alene.

Miller-parret har udtrykt deres utilfredshed med det flyselskab, de benyttede, og forklarer, at det ikke har gjort nok for at afhjælpe denne forfærdelige situation.

"Vi gjorde alt det rigtige ved at flytte Bluebell til Amerika med os, og det har været et absolut mareridt", sagde James Miller til NPR. "Vi ved ikke, om hun nogensinde bliver den samme igen. Det knuser vores hjerter."

Ifølge NPR sagde James og Madison, at British Airways og dets søsterflyselskab IAG Cargo ikke har gjort nok for at afhjælpe problemet, da de sendte Bluebell til Saudi-Arabien i stedet for Tennessee. På British Airways' hjemmeside står der: "Alle kæledyr skal rejse i lastrummet, men bare rolig - vores ekspertleverandører sørger for, at de har det lige så behageligt som dig."

Da James landede i Nashville, var den næsten 5 år gamle redningshund og hendes bur imidlertid ikke at finde nogen steder. Til sidst forklarede en medarbejder, at Bluebell ved et uheld var blevet sat på det forkerte fly. Parret bad om et "proof of life"-foto, hvor de kunne se Bluebell i sit bur. Desværre måtte de vente to dage mere, før de endelig blev genforenet.

Familien Miller sagde, at deres hund tilbragte mere end 60 timer i buret uden adgang til mad eller sollys. Fejlen havde en stor indvirkning på Bluebell. James forklarede:

"Vi kan simpelthen ikke lade hende være alene. Første gang vi forsøgte at lade hende være alene hjemme efter denne prøvelse, flåede hun sin kennel i stykker i løbet af de første 10 minutter. Næste gang tyggede hun sig igennem en trædør og græd hele tiden."

Familien Millers bad British Airways om ca. 9.810 dollars for at hjælpe med at betale for den adfærdsterapi og angstmedicin, som Bluebell nu har brug for på grund af sin separationsangst, samt for at erstatte husholdningsartikler, som hun har ødelagt.

En talsmand for IAG Cargo sagde: "Vi beklager meget den nylige fejl, der skete under Bluebells rejse til Nashville." En repræsentant sagde dog, at "der ikke er nogen økonomisk kompensation til rådighed", men tilbød Bluebells ejere 50.000 frequent flier miles i stedet, hvilket familien Miller afslog. Selskabet sagde, at det stadig arbejder sammen med familien Miller "for at løse situationen"

Har du nogensinde rejst med et kæledyr? Hvordan var oplevelsen? Fortæl os om det i kommentarfeltet, og del denne historie med dine venner og familie.